Özlem Diyarbakır’da Personelin Saygısız Tutumu Ve Hakaret

23.01.2025 tarihinde saat 15:42’de Diyarbakır şehirlerarası otogarında Özlem Diyarbakır firmasıyla çok rahatsız edici bir sözlü tartışma yaşadım. Eşya sorumlusuna, eşyamın kaybolmaması için etiketin üstte yapıştırılmasını rica ettiğimde bana “işimizi bize öğretmeyin” şeklinde sert ve saygısız bir cevap verdi. O anda eşya sorumlusunun fotoğrafını da çektim.

Ardından bilet satış bölümündeki görevli de bana “siz sıkıntılısınız, eşyanızı alın” gibi ifadeler kullandı. Bir kadın olarak bu üsluptan, yaklaşımdan ve saygısız tavırdan son derece rahatsız oldum ve kendimi değersiz hissettirdiler.

Bu yaşanan olay nedeniyle Özlem Diyarbakır firmasından özellikle benimle iletişime geçilerek yazılı veya sözlü olarak açık bir şekilde özür dilenmesini ve bu personelin üslup ve davranışları konusunda uyarılmasını, gerekli görülüyorsa haklarında işlem yapılmasını talep ediyorum.