to read complaints and reviews, or file yours.Özlem Cizre Nuh Turizm Şoförün Astımı Olan Yolcuyu Kapalı Alanda Sigara İle Boğması
3 Temmuz 2026 tarihinde Özlem Cizre Nuh firmasının Cizre–Doğubeyazıt aracında, Siirt istikametine giderken saat 14.00 sularında ciddi şekilde rahatsız edici bir durum yaşadım. Astım hastası olduğumu özellikle belirtmiş olmama rağmen şoför yol boyunca kapalı alanda sigara içmeye devam etti.
Durumu kendisine söylediğimde, “o zaman ön tarafa almayacaktın biletini” şeklinde son derece duyarsız ve kaba bir cevap verdi. Hem sağlık sorunumla alay eder gibi konuşması hem de kapalı alanda sigara içmeye devam etmesi nedeniyle nefes almakta zorlandım ve yolculuk boyunca büyük sıkıntı yaşadım.
Herkesin sağlık sorunu olabilir, ama özellikle kapalı alanlarda nasıl davranılması gerektiğini şoförlerin bilmesi ve buna göre hareket etmesi gerekir. İnsanlar nefessiz kalarak yolculuk yapmak zorunda bırakılmamalıdır. Şoförün bu davranışıyla ilgili gerekli işlemlerin yapılmasını, bu konuda tüm personelin uyarılmasını ve bir daha hiçbir yolcunun benzer bir mağduriyet yaşamaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
Şoförün kapalı alanda sigara içmesi ve sağlık sorunuma duyarsız davranması nedeniyle ciddi rahatsızlık yaşadım. Durumu şoföre bildirdim, ancak hiçbir iletişim kurulmadı ve şirketten geri dönüş alınmadı. Şu anda sorunum hâlâ çözülmedi ve hiçbir adım atılmadı.
