to read complaints and reviews, or file yours. 
28.11.2025 tarihinde akşam saatlerinde Pendik Kurtköy Harmandere’de, Ekşioğlu Birkent Sitesi yanında bulunan Özkuruşlar şubesinden yaptığım alışverişte toplam 852 TL’lik ürün aldım ve bu alışveriş içinde yaklaşık 200 TL ödeyerek Kahve Dünyası’na ait Nello marka bir çikolata da satın aldım. Ürünü ertesi gün, 29.11.2025 sabah saatlerinde açtığımda tadının normal olmadığını fark ettim ve kontrol ettiğimde tavsiye edilen tüketim tarihinin 09.11.2025 olduğunu gördüm. Yani son kullanma tarihi geçmiş bir ürün satılmış.
Ürünü açtıktan sonra tadının bozuk olduğunu anlayınca tarihi geçmiş olduğunu görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Fişi attığım ve Tuzla’da oturduğum için, ayrıca markete uzak olduğumdan dolayı şubeye geri götürerek iade ya da değişim yapamadım ve herhangi bir arama da gerçekleştirmedim. Ancak bu durumun insan sağlığını riske atan ciddi bir ihmal olduğunu düşünüyorum.
Özkuruşlar’ın özellikle bu şubede ürün tarihlerinin düzenli ve dikkatli bir şekilde kontrol edilmesini, son kullanma tarihi geçmiş ürünlerin kesinlikle reyonlarda müşteriye sunulmamasını talep ediyorum. Sürekli reyon görevlilerinin gezdiği bu tarz marketlerde tarihi geçmiş ürünlerin hâlâ rafta bulunması kabul edilemez bir durumdur ve gerekli kontrollerin sıklaştırılmasını bekliyorum.
14.09.2025 tarihinde Getir aracılığıyla Özkuruşlar Market Şerifali şubesinden aldığım tavuk ürününün poşetini açar açmaz ağır bir koku fark ettim ve ürünün son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu gördüm. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek durumu fotoğraflarla belgeledim ve ücret iadesi yap...
08/10/2024 tarihinde İstanbul Ataşehir Özkuruşlar markette yaptığımız alışverişimizde aldığımız Jacobs 3'ü 1 arada kahvelerin 5 tanesinin son kullanma tarihleri 03.04.2024 olarak geçmiş. 6 ay geçmiş bir ürün rafta nasıl durabilir? Onu oraya getirip rafa koyan firma ürünleri kontrol etmiyor mu? Finca...
21.09.2025 tarihinde Ankara Batıkent Fullgross şubesinden 65 gr Torku Kare Antep Fıstıklı Çikolata satın aldım. Marketten biraz uzaklaştıktan sonra ürünü açtığımda yoğun bir koku ve beyazlaşmış bir görüntüyle karşılaştım. Son kullanma tarihi 08.04.2026 olan ürünün bu şekilde olması beni şaşırttı. A...
02.11.2025 tarihinde İstanbul Yakacık’taki Özkuruslar Market’ten Cumhuriyet Parmak Sucuk aldım. Eve gelip ürünü açtıktan sonra birkaç dilim doğradım ve içinin sarı renkte olduğunu fark ettim. Bunun üzerine son tüketim tarihine baktığımda, ürünün 23.09.2025’te son kullanma tarihinin geçtiğini gördüm....
26.11.2025 Çarşamba akşamı, İstanbul Pendik Sülüntepe Mahallesi'ndeki Happy Center marketten İçim marka ayran ve başka ürünler de içeren bir alışveriş yaptım. Eve geldikten sonra ayranın son kullanma tarihine baktığımda, ürünün son kullanma tarihinin 22.11.2025 olduğunu ve yani üzerinden 5 gün geçmi...
Kahve Dünyası 
Yorumlar