Kasiyerin Hijyen İhlali Ve Kaba Tutumu
12 Mayıs 2026 akşamı saat 21.00 sularında İstanbul Küçükbakkalköy’deki Özkuruşlar Hipermarket şubesinde yaşadığım hijyen probleminden dolayı şikayetçiyim. Kasada bulunan sarışın yapılı bayan kasiyerin elinin kuş parmağındaki tırnağıyla dişlerini kurcaladığını ikinci kez görüyorum.
Bugün alışverişim sırasında yine aynı davranışla karşılaştım ve kasiyer, elini ağzından çıkarır çıkarmaz aldığım ürünü o eliyle tuttu. Kendisine elinin tükürüklü olduğunu söylediğimde sinirlendi, ürünü kasaya bırakıp “gidin yenisini alın o zaman” diyerek kaba bir şekilde tepki gösterdi. Bu durum hem hijyen açısından hem de müşteriyle iletişim açısından kabul edilebilir değildir.
Mağazayı telefonla arayıp durumu iletmek istedim ancak telefona da cevap verilmedi. Personelin özellikle hijyen kuralları konusunda eğitilmesini ve bu davranışından dolayı ilgili kasiyerin uyarılmasını talep ediyorum.








