to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Eylül Cuma günü saat 18.30 Konya-Isparta seferi için Özkaymak Turizm’den 31G00VXHJ numaralı biletimi aldım. Bileti alırken Meram Tıp karşısından bineceğimi yazıhane görevlisine belirttim ve not aldıklarını söylediler. Ancak yaklaşık bir saat beklememize rağmen otobüs gelmedi. Aradığımızda, 'Sizi unuttuk' şeklinde bir yanıt aldık ve arkadan gelen başka bir otobüse binmemiz, yolda transfer yapılacağı söylendi.
Ancak beklediğimiz ikinci otobüs geldiğinde, şoför başka yolcu alamayacağını belirterek kapıyı kapatıp gitti. Bu süreçte ne para iadesi yapıldı ne de bizimle tekrar iletişime geçildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise mesai saatleri dışında olduklarını ve yardımcı olamayacaklarını ilettiler.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve bilet ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.
3-4 Ağustos gecesi saat 02.00’de Özkaymak’ın Konya-Kemer otobüsüne binecektim. Ancak biletimle ilgili tarafıma gecikmeyle alakalı net bir bilgi verilmeden, yalnızca normal bir hatırlatma mesajı gönderilmiş. Bu yüzden seferin 2 saat ertelendiğini fark etmedim ve gece yarısı 2 saat boyunca otogarda be...
19 Eylül 2025 tarihinde Konya–Antalya güzergahında saat 17:00’deki Özkaymak otobüsüyle yaptığım yolculukta ciddi sorunlar yaşadım. Araç yarım saat rötarlı geldi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bilet alırken telefon numaramı bırakmama rağmen, gecikme konusunda tarafıma herhangi bir uyarı veya bilg...
22 Ekim 2025 tarihinde 23.59’da Kırşehir’den Konya’ya giden 42 T. C. 904 plakalı Özkaymak otobüsünde yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Aksaray Otogarı’na girmek istemeyen şoför, otogarda inmek isteyen kadın yolcunun ısrarı üzerine isteksizce otogara girdi. Bu sırada ben de kısa süreliğin...
18.08.2025 tarihinde Özkaymak Turizm ile Konya-İzmir seferinde 18 numaralı koltuk (PNR: 31G00JBTX) ile yolculuk yaptım. Bilet alırken ekranlı ve TV’li otobüs vaadiyle satış yapıldı, fakat gelen araçta bu donanımların hiçbiri yoktu. Ayrıca, otobüs güzergah üzerinde dolmuş gibi yolcu topladı ve bu dur...
07.06.2024'de Antalya Otogarı’ndan Konya’ya gitmek üzere Özkaymak Turizm’den 20:30 seferine ait, PNR: 31G00MZY1 numaralı biletimi kredi kartı ile 705 TL ödeyerek satın aldım. Sefer saati daha sonra mesaj yoluyla 21:00’e alındı. Otobüsün yarım saat rötar yapmasını anlayışla karşılayabilirdim, ancak ...
Yorumlar