Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:27835927

Özka Teknik Servis (444 63 05) Bulaşık Makinesi Tamiri Adı Altında Haksız Kazanç

profile
Cenk
Özka Teknik Servis (444 63 05)
09 Şubat 2024 15:18
863

3 Şubat Cumartesi günü bulaşık makinemde meydana gelen E25 arızası nedeniyle ilgili firmayı aradım. Teknik servis gelerek makineyi aldı ve parça değişimi için 4200 TL ödeme talep etti. Teklifi kabul ettim ve yapıldığı belirtilerek Pazartesi günü makine geri getirildi. Ancak aynı arıza devam ediyordu. Ertesi gün, yazılım güncellemesi yapılacağı gerekçesiyle makineyi yeniden aldılar ve 9 Şubat Cuma günü teslim ettiler. Fakat bu sefer de makine altından su sızdırmaya başladı. Ödediğim ücretin hemen iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde polise başvuracağım ve bu durumun cezasız kalmaması için gereken her şeyi yapacağım.

Cenk
Cenk
12 Şubat 2024 15:24

Paramı iade edeceklerini söylediler, sözlerinde durmalarını bekliyoruz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Aleyna
Aleyna
Benzer Şikayeti Var

Cenk bey merhaba, bizde aynı durumla karşı karşıya kaldık. Ücret iadenizi yaptılar mi? Eğer yapmadıysalar sizden ricam Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurur musunuz? Aynı sorunu yasayan kisiler olarak başvuruda bulunursak sonuç alabileceğimizi düşünüyorum.

Cenk
Cenk
Şikayet Sahibi

Evet, servis ücreti hariç geri kalan ödememizi iade ettiler. Bin kere atlattılar bugün yarın diye ama her gün üstlerine giderek paramızı aldık

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Özka Teknik Servis (444 63 05) Bulaşık Makinesi Tamir Fiyaskosu Ve Mağduriyet Talebi

profile
Aysu
Özka Teknik Servis (444 63 05)
09 Şubat 2024 16:24
1.514

İnternetten Bosch bulaşık makinemiz arızası için servis olarak bulduğumuz 444 63 05 numaralı telefonu aramamız üzerine bulaşık makinemizin arızası için çok kısa sürede adresimize gelindi. 4.200 TL ücret karşılığında makinenizi alıp tamir edeceğiz dediler. Makinemiz E25 hatası veriyordu. Alıp götürdü...

1 Destek
1 Yorum
Benzer Şikayet Yaz