to read complaints and reviews, or file yours.Özka Teknik Servis (444 63 05) Bulaşık Makinesi Tamiri Adı Altında Haksız Kazanç
9 Şubat 2024 15:181.504
3 Şubat Cumartesi günü bulaşık makinemde meydana gelen E25 arızası nedeniyle ilgili firmayı aradım. Teknik servis gelerek makineyi aldı ve parça değişimi için 4200 TL ödeme talep etti. Teklifi kabul ettim ve yapıldığı belirtilerek Pazartesi günü makine geri getirildi. Ancak aynı arıza devam ediyordu. Ertesi gün, yazılım güncellemesi yapılacağı gerekçesiyle makineyi yeniden aldılar ve 9 Şubat Cuma günü teslim ettiler. Fakat bu sefer de makine altından su sızdırmaya başladı. Ödediğim ücretin hemen iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde polise başvuracağım ve bu durumun cezasız kalmaması için gereken her şeyi yapacağım.
Cenk
12 Şubat 2024 15:24
Paramı iade edeceklerini söylediler, sözlerinde durmalarını bekliyoruz
Cenk bey merhaba, bizde aynı durumla karşı karşıya kaldık. Ücret iadenizi yaptılar mi? Eğer yapmadıysalar sizden ricam Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurur musunuz? Aynı sorunu yasayan kisiler olarak başvuruda bulunursak sonuç alabileceğimizi düşünüyorum.