Saygısızca 'Dayı' Diyerek Müşteriye Bağıran Personel
21 Eylül günü saat 11.30 civarında sürekli alışveriş yaptığım Özenler Marke...t Osmanpaşa Şubesi’ne alışveriş için gittim. Manav reyonundan beyaz lahana
21 Eylül günü saat 11.30 civarında sürekli alışveriş yaptığım Özenler Marke...t Osmanpaşa Şubesi’ne alışveriş için gittim. Manav reyonundan beyaz lahana
Anadolu Caddesi üzerinde, Urfa’dan Beşiktaş minibüs kalkış yerine yakın olan Özenler Market şubesinde kısa süre önce inc...irin kilosunun 195 TL’den satıldığını gördüm. Aynı incirin piyasada genel olarak 100 TL civarında satılmasına rağmen bu şubede neredeyse iki katı fiyata etiketlenmiş olması beni he
21 Ağustos günü saat 21:00 civarında Özenler Talatpaşa Mahallesi şubesinden dondurma almak istedik. Etikette 75 TL olara...k gördüğümüz dondurmanın kasada 79 TL olarak geçirildiğini fark ettik. Aradaki fiyat farkının nedenini anlayamadık, çocuk müşterilere mi farklı, yetişkinlere mi farklı uygulandığın
Özen Hipermarket Seyrantepe şubesinde ürün fiyatlarının neredeyse tamamında gereğinden fazla şişirilmiş bir politika izl...eniyor. Buna ek olarak şube yöneticisinin iş bilmez tavrı, çalışanların her geçen gün artan ilgisizliği ve kasiyerlerin saygısız, kaba davranışları nedeniyle bu markette alışveriş
Uzun zamandır evime yakın olduğu için alışverişlerimi Levent Ortakbayır Özenler mevkiindeki Vedat Düzen marketten yapıyo...rum. Ancak 9 Haziran Salı günü saat 14:30 civarında yaşadığım olay beni ciddi şekilde rahatsız etti. Ambalajlı olarak satışa sunulan mısırın içerisinde sinek gördüm ve durumu çalış

Özenler Market Kağıthane Şubesi manav bölümünden bugün aldığım karpuzun içi tamamen kötü ve yenmeyecek durumdaydı. Ürünü... eve getirip kestiğimde karpuzun taze olmadığını, iç dokusunun bozulduğunu ve kalitesinin kesinlikle satışa uygun olmadığını gördüm. Genel olarak da mağazadaki ürünlerin kalitesini
18.05.2026 tarihinde saat 19.00 civarında İstanbul Kağıthane Aslangazi şubesinden 0.332 gram s. Ö*** U*** çiğ köftesi sa...tın aldım. Eve gelip paketi açtığımda ürünün çok kötü ekşimiş olduğunu ve ciddi bir koku geldiğini fark ettim. Bu şekilde bir ürünün müşteriye satılmış olmasından dolayı hem sağlık
11 Mayıs günü Özenler Market’in Osmanpaşa şubesinden jelatinle kaplı bir kutu içinde nektarın aldım. Kutuyu alırken için...in dolu görünmesi ve özellikle büyük boy nektarinlerin üstte yer alması nedeniyle, ödediğim yaklaşık 100–110 TL’lik ücrete değecek bir ürün aldığımı düşünmüştüm. Ancak eve gelip ku


Özenler Market Osmanpaşa şubesinde özellikle manav bölümündeki çalışanların müşteriye karşı kaba tavırlarından dolayı şi...kayetçiyim. 25 Nisan Cuma günü manav bölümünde görevli kişi, seçtiğim ürünle ilgili olarak “abla ben ananasın içini mi görüyorum, bilmem ben içini” gibi hem alaycı hem de saygısız
08.12.2025 tarihinde saat 21:00 civarında Trendyol GO üzerinden Özenler Market Talatpaşa şubesinden 3 adet Air Wick koku...lu çubuk siparişi verdim. Market tarafından telefonla aranarak ellerinde sadece 1 adet Air Wick kaldığı, diğer iki ürün yerine mavi olandan gönderebilecekleri söylendi. Bunun üzeri
24 Ağustos Pazar günü saat 15:00 civarında Talatpaşa Aslangazi Caddesi'indeki Özenler şubesinden 1 adet bütün tavuk aldı...m. Tavuğun barkod numarası: 2807175022466. Izgaralık doğranmasını özellikle belirtmeme rağmen, eve geldiğimde tavuğun gelişi güzel ve uygunsuz bir şekilde doğrandığını gördüm. Ne y

Hizmet sıfır. Kasap ve şarküteri adı altında iki kişi koymuşlar ama bir işi tek başlarına yapamayacak kadar bilgisizler.... Bir müşteriye ürün vermelerini, muhabbetlerinin bitmesini bekledik, bitmedi. Hâlâ devam ederken görevli istedik. Durup yüzümüze bakıyorlar ve hâlâ gelmiyorlar. Bu kadar yerle bir
Merhabalar, 2 Haziran akşamı Özenler Market Gültepe Şubesinden birkaç parça ürün almış ve çikolataların fiyatına bakmışt...ım, bayram için almayı düşünerek. O an taşıyamayacağım için ertesi gün alırım dedim. 3 Haziran'da çikolatayı aldım, acelem vardı, çıktım ve şok oldum. Bir gün öncesi, hatta akşam 2

Getir uygulamasından, Getir Çarşı kısmından Ferahevler Özenler Market'ten alışveriş yaptım. Ürünlerde yanlışlık oldu, ia...de talebinde bulundum. Getir'in böyle bir hizmeti olmadığını ve marketin de kuryesi olmadığını söylediler. Bana ertesi gün saat 15:00 - 16:00 arasında alınacak denilerek randevu ve
Yunusemre Hüzzam Sokak'ta bulunan Özenler Market'te hiçbir üründe etiket yok. Kartla alınan her üründen komisyon kesiliy...or ve sarılı tütün satılıyor.Komisyonun ve sarılı tütünün yasak olduğunu söylediğimizde, çalışanlar bunu reddedip insanlara bağırıyorlar. Ürünlerin etiketi dahi yok ve insanları ke
Özenler Market Kağıthane Cendere caddesindeki şubede alkol içerikli kahvaltılık sos satılıyordu. Aldıktan sonra yemeden ...önce kokudan şüphelendim ve içeriğine bakmak istedim. Alkollü olduğunu görünce şok oldum çünkü alkol satılmayan bir yerde alkollü ürün satışında uyarılmam gerektiğini düşünüyorum.

Özenler Kağıthane Gültepe şubesinde alışveriş yaparken, 15 ya da 16 yaşlarında bir erkek çocuk yanımıza gelip onun için ...alışveriş yapmamızı istedi. Çalışanlardan birine, bu çocuğu neden içeriye alıp dilenmesine müsaade ettiklerini sorduğumda, aldığım cevap 'Bu zabıtanın işi, biz bir şey yapamayız.'
"Teşekkürler"
Özenler Market'in birçok şubesinden alışveriş yapıyorum, etraftaki bütün marketlerden pahalı olduğunu bile bile, Emniyet... Evleri şubesine alacak bir şeyim olmasa dahi her gün uğruyorum. Daha içeri girerken C**** Bey'in samimi karşılaması, kasada Ş****, S**** ve S**** Hanım'ın güler yüzü, şarküteri bö
Ne zaman Özenler Kağıthane şubesinden alışveriş yapsam, Multinet kartıyla ödeme yapamayacağımı söylüyorlar ama kapıda 'v...ar' diye asılı. İnsanları yanıltıp nakit alıyorlar. Kasiyerler sürekli surat asıp ilgilenmiyorlar. Yemek kartı Multinet'i kabul etmiyor, nakit istiyorlar.
Özenler market Hamidiye şubesindeki fahiş fiyatlardan şikayetçiyim. Her gün her şeye yüzde on zam geliyor neredeyse. Bir... ananas 140 lira Özenler markette. Her yerde 90/100 lira olan meyve burda niye 140 lira? Bunun denetimi kimse tarafından yapılmıyor mu?
Hamidiye şubesinde, Bazen sipariş vermek istediğimiz ürün, sitede görünmüyor bu sebeple sipariş vermek için eklenilmesin...i arayarak rica edebiliyoruz. Ya da ürünün muadili aranılarak belirtilebiliyor. Önceden aradığımızda o telefon açılırdı müşteriyle ilgilenilirdi ama yaklaşık 15 gündür ne zaman ara
Dün akşam Getir'den sipariş verdim fakat yanlış ürünler geldi. Müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturdular, iade ürü...nler alınacak diye ama ne arayan oldu ne de iadeler alındı. Az önce tekrar aradım, kayıt var denildi ve yardımcı olunmadı. Şimdi hem mağdurum hem de para iadesi hâlâ olmadı. Müşter

İstanbul Kağıthane talatpaşa aslan gazi caddesindeki özenler market manav reyonunda çalışan eleman reyonda bulunan meyve...yi istediğiniz kasadan alamazsınız benim dediğim kasadan alacaksınız diye dokundurtmuyor. Pazar muhabbeti yapıyor insanlar seçemez ise neden markete gitsin. Söz konusu marketin sor