Özenler Market | İstanbul

08.12.2025 tarihinde saat 21:00 civarında Trendyol GO üzerinden Özenler Market Talatpaşa şubesinden 3 adet Air Wick kokulu çubuk siparişi verdim. Market tarafından telefonla aranarak ellerinde sadece 1 adet Air Wick kaldığı, diğer iki ürün yerine mavi olandan gönderebilecekleri söylendi. Bunun üzeri...

24 Ağustos Pazar günü saat 15:00 civarında Talatpaşa Aslangazi Caddesi'indeki Özenler şubesinden 1 adet bütün tavuk aldım. Tavuğun barkod numarası: 2807175022466. Izgaralık doğranmasını özellikle belirtmeme rağmen, eve geldiğimde tavuğun gelişi güzel ve uygunsuz bir şekilde doğrandığını gördüm. Ne y...

Hizmet sıfır. Kasap ve şarküteri adı altında iki kişi koymuşlar ama bir işi tek başlarına yapamayacak kadar bilgisizler. Bir müşteriye ürün vermelerini, muhabbetlerinin bitmesini bekledik, bitmedi. Hâlâ devam ederken görevli istedik. Durup yüzümüze bakıyorlar ve hâlâ gelmiyorlar. Bu kadar yerle bir ...

Merhabalar, 2 Haziran akşamı Özenler Market Gültepe Şubesinden birkaç parça ürün almış ve çikolataların fiyatına bakmıştım, bayram için almayı düşünerek. O an taşıyamayacağım için ertesi gün alırım dedim. 3 Haziran'da çikolatayı aldım, acelem vardı, çıktım ve şok oldum. Bir gün öncesi, hatta akşam 2...

Getir uygulamasından, Getir Çarşı kısmından Ferahevler Özenler Market'ten alışveriş yaptım. Ürünlerde yanlışlık oldu, iade talebinde bulundum. Getir'in böyle bir hizmeti olmadığını ve marketin de kuryesi olmadığını söylediler. Bana ertesi gün saat 15:00 - 16:00 arasında alınacak denilerek randevu ve...

Yunusemre Hüzzam Sokak'ta bulunan Özenler Market'te hiçbir üründe etiket yok. Kartla alınan her üründen komisyon kesiliyor ve sarılı tütün satılıyor.Komisyonun ve sarılı tütünün yasak olduğunu söylediğimizde, çalışanlar bunu reddedip insanlara bağırıyorlar. Ürünlerin etiketi dahi yok ve insanları ke...

Özenler Market Kağıthane Cendere caddesindeki şubede alkol içerikli kahvaltılık sos satılıyordu. Aldıktan sonra yemeden önce kokudan şüphelendim ve içeriğine bakmak istedim. Alkollü olduğunu görünce şok oldum çünkü alkol satılmayan bir yerde alkollü ürün satışında uyarılmam gerektiğini düşünüyorum. ...

Özenler Kağıthane Gültepe şubesinde alışveriş yaparken, 15 ya da 16 yaşlarında bir erkek çocuk yanımıza gelip onun için alışveriş yapmamızı istedi. Çalışanlardan birine, bu çocuğu neden içeriye alıp dilenmesine müsaade ettiklerini sorduğumda, aldığım cevap 'Bu zabıtanın işi, biz bir şey yapamayız.' ...

Özenler Market'in birçok şubesinden alışveriş yapıyorum, etraftaki bütün marketlerden pahalı olduğunu bile bile, Emniyet Evleri şubesine alacak bir şeyim olmasa dahi her gün uğruyorum. Daha içeri girerken C**** Bey'in samimi karşılaması, kasada Ş****, S**** ve S**** Hanım'ın güler yüzü, şarküteri bö...

Ne zaman Özenler Kağıthane şubesinden alışveriş yapsam, Multinet kartıyla ödeme yapamayacağımı söylüyorlar ama kapıda 'var' diye asılı. İnsanları yanıltıp nakit alıyorlar. Kasiyerler sürekli surat asıp ilgilenmiyorlar. Yemek kartı Multinet'i kabul etmiyor, nakit istiyorlar.

Özenler market Hamidiye şubesindeki fahiş fiyatlardan şikayetçiyim. Her gün her şeye yüzde on zam geliyor neredeyse. Bir ananas 140 lira Özenler markette. Her yerde 90/100 lira olan meyve burda niye 140 lira? Bunun denetimi kimse tarafından yapılmıyor mu?

Hamidiye şubesinde, Bazen sipariş vermek istediğimiz ürün, sitede görünmüyor bu sebeple sipariş vermek için eklenilmesini arayarak rica edebiliyoruz. Ya da ürünün muadili aranılarak belirtilebiliyor. Önceden aradığımızda o telefon açılırdı müşteriyle ilgilenilirdi ama yaklaşık 15 gündür ne zaman ara...

Dün akşam Getir'den sipariş verdim fakat yanlış ürünler geldi. Müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturdular, iade ürünler alınacak diye ama ne arayan oldu ne de iadeler alındı. Az önce tekrar aradım, kayıt var denildi ve yardımcı olunmadı. Şimdi hem mağdurum hem de para iadesi hâlâ olmadı. Müşter...

İstanbul Kağıthane talatpaşa aslan gazi caddesindeki özenler market manav reyonunda çalışan eleman reyonda bulunan meyveyi istediğiniz kasadan alamazsınız benim dediğim kasadan alacaksınız diye dokundurtmuyor. Pazar muhabbeti yapıyor insanlar seçemez ise neden markete gitsin. Söz konusu marketin sor...

Özenler Market Talatpaşa şubesi personelleri giriş kapısı önünde sigara içiyor ve içeri giren insanları rahatsız ediyorlar. Market yetkilisiyle görüştüğümüzde kaç tane eleman var. Hangi biriyle uğraşayım, bende uyarıyorum ama yine yapıyorlar gibi bir cevap veriyor. Kaç market buraya geldi gitti ve i...

Kağıthane ilçesinde birçok şubesi olan Özenler Hipermarket, her şubesinde nakit bozuk paraları vermiyor. Şöyle ki, nakit alışverişlerimde her defasında para üstü olan 10-25-30-40 kuruş gibi tutarları '10 kuruşum yok' deyip vermiyorlar. Bu durumu sadece 1-2 kez yaşamış olsam insani bir durum olarak k...

Bugün kasiyerlik için iş görüşmesine gittim. İş görüşmesinde konuştuğum bey oldukça saygısız ve aşağılayıcı davrandı. Ben oraya iş için gittim. Bana böyle davranmaya asla hakkı yok. Unutmasın ki ben bir müşteriyim de. Böyle insanlar yüzünden insanlıktan utanıyorum. Hakkımı helal etmiyorum. Boş yere ...

20.07.2024 tarihinde her zaman alışveriş yaptığım mahalle marketinden kıyma aldım. Eve geldim, köfte yapmaya koyuldum ve kıymanın rengi tuhaftı ve elime yapışan çamur gibi bir kıvamı vardı. Pişirirken kötü koku çıktı, ayrıca rengi de siyaha döndü. Yemedik tabii ki. Bu marketteki etlerin araştırılmas...

Trendyol market uygulaması üstünden İstanbul / Kağıthane ilçesi Seyrantepe mahallesinde sözde hizmet veren Özenler Marketten 4 ürün sipariş verdim, 3 tanesi yanlış geldi. Hem para iadesi yapılmıyor. Hem de dalga geçer gibi iletişime geçmiyor market. Özenler Marketin hizmetinden şikayetçiyim

Sayın Şikayetim Var Dostları, Evimin yakınında bulunan "Özenler Market Hamidiye şubesinde yaşadıklarımı ifade etmek istiyorum. Vatandaşları aldatıcı ve yanıltıcı etiketler ile kasada farklı fiyat uygulamasını tam 5 kez tespit ettim ve kendilerini uyardım. Buna kasiyerler ve market sorumluları ve va...

Merhaba, Özen Market Çeliktepe şubesi cami altında küçük evcil hayvanımla içeri alınmadım. Personelin üslubu yanlıştı. İçeri girmeyeceğimi, sadece manav bölümünden alışveriş yapıp gideceğimi söylememe rağmen, yetkili birisini rica ettiğimde, 'Sahibi de benim, yetkili de' şeklinde sokak dilinde yakla...

Kağıthane Özen Market kasap bölümü ile ilgili bir sorun yaşadım. Böyle bir yaklaşım daha önce karşılaşmadığım bir durumdu. Kasap bölümündeki çalışana et almak istediğimi belirttim. Kendisinden, oradaki etin belirli bir parçasını doğramasını rica ettim. Ancak o, 'Hayır, hazırda var' diyerek reddetti....

Gültepe Mah taladpaşa Caddesi üzerinde bulunan özenler market reyonunda aynı markadan olan Gold krem fıstık ürününün indirime girmesi 65 TL'ye düşmesi ve kasaya gelindiğinde ürünün diğer şekersiz olanını kapsamadığını hiç ve etikette sadece bu markanın indirime girdiği yazılmaktadır. Burada etiket a...