to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Ücret Ödedim, Diş Ağrım Geçmedi Ve Çözüm Sunulmadı
14 Ağustos ve 19 Ağustos tarihleri arasında Körfez Özel Marmara Diş Kliniği'nde dolgu işlemi yaptırdım. Toplamda 6 dişime dolgu uygulandı ve bu işlemler için kredi kartı ile 21.000 TL ödeme yaptım. Özellikle ön dişimdeki dolgu açıldığı için başvurdum, ancak işlem sonrası ağrılarım geçmedi. Üç kez kliniğe gidip durumu belirtmeme rağmen, doktor "Daha fazla dişi oyarsam kanala gider, elletmeyin" diyerek müdahale etmedi. Şu anda hâlâ ağrım devam ediyor ve mağdur durumdayım.
Devlet Hastanesi bakmadığı için özel kliniğe gitmek zorunda kaldım, ancak ödediğim yüksek ücrete rağmen sorunlarım çözülmedi ve mağduriyetim arttı. Ücret iadesi yapılmasını ya da farklı bir doktora yönlendirilerek sorunumun giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Körfez Özel Marmara Hastanesi Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği’nde Diş Hekimi Serra Astam’a, 14 ve 19 Ağustos 2025 tarihlerinden bu yana toplamda 7 dişime dolgu işlemi için başvurdum. Tedavi sürecinde her seferinde yeni bir problemle karşılaştım. Dolgu işlemlerinden sonra dişlerimde yükseklik, aralarda açıklık ve ağrı gibi sorunlar yaşadım. Her seferinde tekrar hastaneye gitmek zorunda kaldım. Bir dişimdeki dolguyu defalarca söküp yeniden yaptı, aralarını açtırmak için tekrar işlem uygulandı. Son olarak ağrıyan dişimde bir parça kırık oluştu, bunun için tekrar başvurdum ve törpüleme işlemi yapıldı. Şu anda ise dişimde kayma başladı ve alt dişlerime çarpıyor.
Bu süreçte hem maddi hem de manevi olarak çok yıprandım. Toplamda 21.000 TL’yi kredi kartı ile üç taksit halinde ödedim. Ancak iki aydır sürekli hastaneye gitmek zorunda kalıyorum ve bir türlü düzgün sonuç alamadım. Hastane yönetimiyle veya hasta hakları birimiyle görüşmedim, sadece buradan şikayetimi ilettim fakat geri dönüş alamadım.
Artık bu sorunların kalıcı olarak çözülmesini, dişlerimin düzgün ve sağlıklı şekilde tamamlanmasını ve başka bir diş hekimi tarafından tedavimin devam ettirilmesini talep ediyorum. Bir daha bu polikliniğe gitmek istemiyorum; mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
