to read complaints and reviews, or file yours.Endoskopi Randevu Sürekli Erteleniyor, Bakım Nedeniyle Ücret İadesi Talep Ediyorum
Özel Karataş Hastanesi’nden check-up paketi satın aldım ve bu kapsamda hastamız M***** T**** için tedavi sürecine başladık. Sürecin bir aşamasında hastamızın gastroenteroloji biriminde endoskopi/gastroskopi olması gerektiği söylendi ve 23.02.2026 tarihinde saat 09:30 için Karataş Hastanesi Gastroenteroloji Bölümü, N**** K*** adına randevu oluşturuldu. Randevu onay kodumuz 12671540’tır.
Ancak yaklaşık 10 gündür hastaneye başvurduğumuzda endoskopi cihazının bakımda olduğu söylenerek işlem sürekli erteleniyor. Bu durum hem bizi mağdur ediyor hem de hastamızın sağlığını riske atıyor, tedavi süreci gereksiz yere uzuyor.
Bu nedenle Özel Karataş Hastanesi’nden satın aldığımız check-up paketinden kullanılmayan kısma ait kalan ücretin iadesini talep ediyorum. Tedaviye başka bir hastanede devam etmek istediğim için, ücret iadesinin en kısa sürede gerçekleştirilmesini rica ediyorum.
