

İlgisiz Personel Ve Uzun Randevu Beklemesi
İzmir’deki Özel Karataş Hastanesi’ne bugün gittiğimde, girişte deskte görevli personelin hastalarla ilgilenmek yerine telefonlarıyla uğraşıp Instagram’da gezdiklerine şahit oldum. Hastalar beklerken ve yapılması gereken işlerle ilgilenmeleri gerekirken, görevlerinin başında değillermiş gibi davranma...
İade Edilmemiş 72.939 TL İçin Acil Çözüm Talebi
İzmir Özel Karataş Hastanesi’ne gebeliğim sürecinde güvenerek, her şey dahil doğum paketi satın aldım ve bu hizmet için 80.000 TL ödeme yaptım. Ne var ki gebeliğim sırasında bebeğimin ciddi sağlık sorunları olduğu ortaya çıktı ve hastaneniz tarafından tarafıma üniversite hastanesine sevk önerildi. T...
Her Şey Dahil Sözünün İhlali Ve Ek Ücret Talepleri

İzmir Özel Karataş Hastanesi Kadın Doğum Bölümü'nde eşim 02.01.2026 tarihinde doğum yaptı. Doğum öncesinde hastane ile “her şey dahil” bir fiyat üzerinden anlaştık; ancak buna rağmen, doğum sonrası ilk kontrolde ve sonraki kontrolümüzde bizden çeşitli ek ücretler talep edildi. Doğumdan yaklaşık bir...
Doğum Sonrası Kan Ücreti Adıyla 4000 TL Alınması Vicdanımı Yaraladı

Özel İzmir Karataş Hastanesi Kadın Doğum Bölümü’nde 17.12.2025 tarihinde kız kardeşim c. N normal doğum yaptı. Doğum sırasında yaşanan komplikasyon nedeniyle aradan yaklaşık 1,5 saat geçtikten sonra iç kanama geçirdiği fark edildi ve acil olarak ameliyathaneye alındı. Bu süreçte aşırı derecede kan k...
Doğum Sonrası Hastanede İlgisiz Hemşireler Ve Arızalı Oda Sorunları Yaşadık
27.11.2025 tarihinde eşim doğum yaptı ve İzmir Konak’ta bulunan Özel Karataş Hastanesi’nde 4. Katta bir odaya alındık. Bize verilen ilk odada lavabonun çalışmadığını fark edince oda değişikliği talep ettik. Odayı değiştirdiler ancak bu kez de klimayı çalıştıramadık, görevli hemşire bize teknik servi...
Fatura Detaylarının Açıklanmaması Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

06.11.2025 tarihinde İzmir Karataş Hastanesi Konak şubesinde ferritin takviyesi almam gerekti ve bu işlemin yatış yapılarak yapılacağı söylendi. 20 dakikalık bir işlem için beni odaya yatırdılar, serum taktılar ve toplamda yatış, çıkış ve serumun bitişi 1 saati bile bulmadı. İşlem sonunda 4.500 TL t...
İade Sürecinde Yaşanan İhmal Ve Güven Sorunu

İzmir Karataş Hastanesi Tarafından Mağdur Edildim. 13 Ekim’de operasyon oldum, sigortamın karşılayacağı tutarı benden tahsil ettiler. Aynı gün iade dilekçesi verdim. 30 Ekim’de dilekçemi kaybettiklerini söyleyip yeniden yazdırdılar ve 7 Kasım’da ödeme yapılacağı söylendi. Ancak hâlâ ödeme yapılmadı...
Tedavi Sonuçsuz Kaldı, Ücretimin İadesini İstiyorum

20 gün önce eşim M**** Ö***** İzmir Konak Karataş şubenizde doğum bölümüyle ilgili bir tedavi için 4.500 TL ödeme yaptım. Ancak aldığım tedavi geçersiz oldu ve herhangi bir fayda göremedim. Bu nedenle ücret iadesi talep ediyorum. Şu ana kadar hastane ile iletişime geçmedim. Ödediğim tutarın tarafım...
Kan Kültürü Sonucu Beklenmeden Taburcu Edilen Bebeğimiz Risk Altına Girdi

2 Eylül 2025 tarihinde Ege Üniversitesi Hastanesi’nde doğum yaptım. Ancak yeni doğan yoğun bakım ünitesinde yer olmadığı için bebeğim, İzmir Karataş Hastanesi 1. Kat yeni doğan yoğun bakım servisine sevk edildi ve tedavi süreci Dr. *** tarafından yönetildi. 6 Eylül 2025’te yapılan kan tahlillerin...
Özel Karataş Hastanesi Ameliyat İptali Sonrası Ücret İadesi Yapılmıyor

28.08.2025 tarihinde histeroskopi ameliyatı için sabah 07:00’de İzmir Karataş Hastanesi Kadın Doğum bölümüne başvurduk. Ameliyat için kredi kartı ile 30.000 TL ödeme yaptık ve kart slipi ile fiş no: 003 tarafımıza verildi. Ameliyata alınmak üzere hazırlanıp anestezi verildikten yarım saat sonra, dok...
Hastane Ödediğim Ücreti 3 Aydır İade Etmiyor, Mağdur Ediliyorum
02.07.2025 tarihinde İzmir Özel Karataş Hastanesi'nde Magdeburger tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında doğum hizmeti aldım ve 50.000 TL ödeme yaptım...
Karataş Hastanesi'nde İade Talebime Yanıt Alamıyorum, Mağduriyetim Sürüyor

İzmir Konak Özel Karataş Hastanesi Kadın Doğum bölümünde yaşadığım süreçten dolayı mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Şubat 2025’te kontrollere başladım ve doğum dahil tüm süreç için kredi kartı ile 75.000 TL ödeme yaptım. Ancak tedaviden vazgeçmek zorunda kaldım; çünkü 4 ay içinde iki kez doktor de...
İade Edilmeyen 1.082 TL Ve Sürekli Oyalama
28 Temmuz 2025 tarihinde İzmir Özel Karataş Hastanesi'nde cerrahi işlem için 7.500 TL kredi kartı ile ödeme yaptık. Tamamlayıcı sağlık sigortamız işlemin 1.082 TL’sini karşıladı ve bu tutarın tarafımıza iade edileceği söylendi. Gerekli dilekçeyi hastaneye teslim ettik. O tarihten bu yana hem danışm...
Hastane Sigorta İşlemlerinde Mağduriyet Ve Geciken İade Sorunu
4 Haziran 2025'te İzmir Karataş Hastanesi'nde bir operasyon geçirdim. Genel sağlık sigortam olduğunu belirtmeme rağmen, anlaşmalı kurumlarda çalışan görevli, ekrana bile bakmadan işlemi karşılamayacağını söyledi. Israrla sigortamın tamamlayıcı değil genel olduğunu belirtmeme rağmen, sigortamın geçer...
Doğum Paketi Hakkında Bilgi Almak İmkansız

Karataş Hastanesi İzmir, Instagram'da doğum paketiyle ilgili sürekli reklam veriyor. Bilgi almak istiyorum. Şu anda gebeliğim yok ama gebe kalmak için çalışmalara başladım. Aradılar, durumu anlattım fakat bilgi veremeyeceklerini, gebe olmam gerektiğini söylediler. Reklam vermekle olmuyor; insanlarla...
Özel Karataş Hastanesi Yanlış Tedavi Ve İhmalkarlık Mağduru Oldum!

İzmir Özel Karataş Hastanesi Nöroloji doktoru *** ***, insanların sağlığıyla oynayan, yanlış tedavi uygulayıp yoğun bakımlık eden bir doktordur. Para için insanları konuşma tarzıyla manipüle eden birisidir. Onun yüzünden 5 aydır hastanelerden çıkmıyorum. 24 senedir kullandığım epilepsi ilaçlarımı an...
Hastanede Sigorta Sorunu Ve İletişim Eksikliği

İzmir Özel Karataş Hastanesi'nde muayene olduk. Sigorta karşılamıyor dediler. Dış laboratuvardan işlem yaptırıyoruz, sigorta karşılamıyor dediler. 6000 TL'ye yakın ödeme aldılar. Fatura detaylı dökümü ve hasta bilgi formu istiyorum. 1 haftadır her gün arıyorum, not alıyorum, geri dönüş sağlayacağız ...
Doğum Ücreti Farklılıkları Ve İletişim Sorunları
İzmir Özel Karataş Hastanesi’ne kontrollere gidiyoruz. Üç ay önce hastaneye doğum ücretini ödedik, yani doğumdan altı ay önce 61.000 TL talep edildi ve biz bunu ödedik. Bize SMS yoluyla link gönderip bu linkten doğum paketi alabileceğimiz, 12 taksit olabileceğini söylediler. İletişime geçen hanımefe...
Tamamlayıcı Sağlık Sigortasıyla Doğumda Ek Ücret Şoku

İzmir Özel Karataş Hastanesi'nde doğum için gittik. Kontrollerimiz yapılırken, son 5 hafta kala, tamamlayıcı sağlık sigortamız olmasına rağmen, doğum teminatlı hastanenin son iki aydır başlattığı bir uygulamayla direkt olarak 30.000 TL ücret istendi. Doğum teminatı yapan tamamlayıcı sağlık sigortası...
Karataş Hastanesi'nde Çifte Protokol Mağduriyeti

06.10.2024 günü İzmir özel Karataş Hastanesi ne esimi götürüp muayene ettirdim. Girişte tss li. Olup anlaşmalı kuruma gidip provizyonu aldık. Daha sonra muayene olup sonuçlar için 18 kasim günü muayene sonuç için gittik doktorumuz reçetemizi yazdı el ile sonra. Gittik reçetemizi mağdur olmamak. İçin...
Hafta Sonu Sigorta Mağduriyeti
16 Kasım 2024 günü İzmir Özel Karataş Hastanesi'nden çocuk hastalıklarına randevu aldım. Bupa Acıbadem tamamlayıcı sağlık sigortamız var ve bana cumartesi günü mesai dışı olduğu için sigortanın geçersiz olduğu söylenip 1500 TL muayene ücreti talep edildi. Tamamlayıcı sağlık sigortası olan başka bir ...
Özel Karataş Hastanesi Fatura Verilmeyen Tedavi Ücreti Mağduriyeti
İzmir Özel Karataş Hastanesi, detaylı faturamı vermediği için geri ödeme ücretimi alamıyorum. Mantıklı hiçbir açıklama yapamıyorlar. Bu kadar ilgisizlik ve duyarsızlık olamaz. Bu resmen 'sorma ver parası'. Acıbadem Sencard özel sigortam ile tedavi oldum. 15.950 liralık geri ödememi alamıyorum. Sigor...
Doğuma Bir Hafta Kala Beklenmedik Ücret Şoku
İzmir Karataş Hastanesi, özel sağlık sigortası karşılandığını söylüyordu. Doğumuma bir hafta kala bana 44 bin TL ödeme çıkardı. Benim özel sigortam tamamlayıcı olmasına rağmen, hastane karşılıyor demesine rağmen son dakika bize bu fiyat çıkarıldı. Doğumuma bir hafta kala hastanenin bana böyle bir şe...