Sıra Önceliği İhlali, Şikayetimin Ciddiye Alınmaması

10 Nisan 2026 günü saat 10.00 sularında Niğde Özel Hayat Hastanesi’nde ultrason için sıra beklerken, önümde kimse yokken hastane personelinin beni önümden içeri alındığını gördüm. Sıramı beklerken hiçbir açıklama yapılmadan hastane personelinin benden önce alınması, hasta olarak kendimi değersiz ve ikinci planda hissetmeme neden oldu.

Bu durumun ardından şikayetimi iletmek için başhekimle görüşmek istedim. Durumu anlattığımda, başhekim çalışanının böyle bir şey yapmayacağını söyleyerek yaşadığım olayı adeta inkar etti ve şikayetimi ciddiye almadı. Hem sıra önceliği konusunda hem de şikayetimi iletirken gördüğüm bu yaklaşım, özel bir hastaneden beklediğim hasta memnuniyeti anlayışıyla kesinlikle örtüşmüyor.

Bu yaşananlar nedeniyle hastane yönetiminden, öncelik ve sıra uygulamaları konusunda hastaların bilgilendirilmesini ve tarafıma yaşatılan bu saygısızlık için resmi bir özür verilmesini bekliyorum.