to read complaints and reviews, or file yours. 
06.10.2025 Pazartesi günü saat 13.35’te Bursa Hayat Hastanesi Ankara Yolu üzerindeki şubede, Nöroloji Bölümü Dr. M***** S****** A****’a muayene oldum. Kendisine MR’a sadece narkozlu şekilde girebileceğimi ve devlet hastanesindeki sürecin çok uzun sürdüğünü, sağlık durumumun aciliyetinden dolayı özel hastaneyi tercih ettiğimi özellikle belirttim. Buna rağmen, bana narkozlu MR için doğru ve eksiksiz bilgilendirme yapılmadı; danışmaya ödeme yapmam için yönlendirildim ve MR için hemen randevu verildi. Ancak MR’ın narkozsuz olduğunu randevuya gittiğimde öğrendim ve çekim yapılmadan geri dönmek zorunda kaldım.
08.10.2025 Çarşamba günü tekrar hastaneye gittiğimde, iletişimdeki eksikliklerin sorumluluğu bana yüklenmeye çalışıldı. Anestezi birimindeki doktor ise, sürecin uzamasından dolayı şikayetimi dile getirdiğimde, “O zaman devlet hastanesine git.” şeklinde hoş olmayan bir tepki verdi. Sağlık durumumun aciliyeti nedeniyle özel hastaneyi tercih ettim ve muayene için 2.570 TL, MR için 6.940 TL olmak üzere toplamda 9.510 TL’yi peşin ödedim. Ancak hizmetten hiçbir şekilde faydalanamadım ve ciddi mağduriyet yaşadım.
Hasta hakları birimiyle de görüştüm, ancak çözüm sunulamadı. Sağlık durumum acil olmasa bu kadar yüksek bir ücret ödeyip özel hastaneye gitmezdim. Tüm bu sebeplerle, ödediğim ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Ödeme belgelerim mevcuttur.
28.10.2025 tarihinde acil olarak Ekol Hastanesi’ne başvurduk. Acilden beyin cerrahisine yönlendirildik ve öncesinde 1.800 TL muayene ücreti ödedik. Ardından beyin cerrahı MR istedi ve bunun için de 4.500 TL ödeme yaptık. Toplamda yaklaşık 5.500 TL harcama yaptık. MR sırasında, hastamız 65 yaş üstü,...
25 Ağustos 2025 tarihinde, Bursa Hayat Hastanesi Kadın Doğum bölümünde takipli hastası olduğum Ö**** M************ ile ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Bebeğimin cinsiyetini öğrenmek için randevu almak istediğimde, doktorumun izinde olduğu ve iki hafta boyunca hastanede olmayacağı belirtil...
17.10.2025 tarihinde saat 23:00 civarında Bursa Hayat Hastanesi acil servisine yüksek tansiyon ve ateş şikayetiyle başvurdum. Muayenemi pratisyen hekim A**** Z**** H**** gerçekleştirdi. Muayene sırasında hem davranışlarından hem de yaklaşımından son derece rahatsız oldum. Hastane özel olmasına rağme...
8 Ekim 2025 tarihinde, oğlum K**** (16 yaşında) için Bursa Hayat Hastanesi Göz Hastalıkları bölümünden saat 16:50’ye randevu aldım. Randevu saatinden 10 dakika önce, 16:40’ta hastanede olduk; kayıt ve ödeme işlemlerimizi tamamladık (Fiş no: 35, İşlem no: gp0036). Ancak beklediğimiz sırada, göz dokto...
26.10.2025 gecesi Bursa Osmangazi Ankara Yolu Caddesi'indeki Hayat Hastanesi acil servisine başvurdum. Yaklaşık 1 haftadır gece gündüz hastanenize geliyorum ve bu süreçte yaşadıklarım nedeniyle oldukça mağdur oldum. Özellikle ultrason kayıt bölümünde sağ duvar tarafında oturan hanımefendinin ilgisiz...
Yorumlar