Hayat Hastanesi'nde İlgisizlik Ve Çözüm Eksikliği Mağduriyeti

26.10.2025 gecesi Bursa Osmangazi Ankara Yolu Caddesi'indeki Hayat Hastanesi acil servisine başvurdum. Yaklaşık 1 haftadır gece gündüz hastanenize geliyorum ve bu süreçte yaşadıklarım nedeniyle oldukça mağdur oldum. Özellikle ultrason kayıt bölümünde sağ duvar tarafında oturan hanımefendinin ilgisiz ve isteksiz tavırları, hastaneye gelen insanların moralini daha da bozuyor. Kimse, personelin kişisel sorunlarını ya da ilgisizliğini çekmek zorunda değil.

Acil serviste ise doktorla yaşadığım iletişim sorunları beni daha da hayal kırıklığına uğrattı. Sorunumu baştan anlatmak istedim çünkü 1 haftadır farklı testler, tahliller ve ultrasonlar yapıldı fakat bir sonuca ulaşamadım. Ancak doktor, öykümü bildiğini söyleyip yine de anlatmamı istedi ve suçlayıcı, umursamaz bir tavır sergiledi. Sorularıma net bir cevap alamadım, yine kan tahlili ve serum yapılıp gönderildim. Pazartesi kontrol için tekrar gelmem söylendi. Bu süreçte hastanede daha çok hasta olduğumu hissediyorum ve paramızla adeta rezil olduk.

Şikayetimin buradan görülmesini istiyorum çünkü hasta ilişkileriyle iletişime geçmenin bir çözüm getireceğini düşünmüyorum. Özellikle boşa giden özel sigorta hakkımın geri verilmesini talep ediyorum. Bir daha asla tercih etmeyeceğim bir hastane olduğunu belirtmek isterim.