Sigorta Kapsamında Haksız Borç Çıkarılması Ve Mağduriyet

Ocak ayından bu yana Malatya Sıtma Pınarı Gözde Hastanesi’nde özel sağlık sigortam ile yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Hastaneye sigorta kapsamında giriş yaptığımda, provizyon alınmadan işlemin tamamlandığı belirtilerek gönderildim. Dört ay sonra tekrar hastaneye başvurduğumda ise, adımıza acil girişten borç çıkarıldığı ve bu borcun ödenmesi gerektiği söylendi.

Hastane yetkilileri (A******* Bey ve E*** Hanım), borcun silinmesi için acil giriş yapılmasını teklif etti; ancak kurumumuzu korumak adına bu uygulamayı kabul etmedik ve hatanın hastane tarafından düzeltilmesini istedik. Sonrasında borcun silindiği ve muayene olabileceğim söylendi. Fakat bugün tekrar arandım ve aynı borcun silinemediği, kayıt yaptırmam gerektiği belirtildi. Tüm bu süreçte, hasta olmadığım halde acil giriş yapılması istenmesi ve hatanın hastane tarafından düzeltilmemesi kabul edilemez.

Sonuç olarak, eşim muhatap olmamak adına 1.500 TL’lik borcu kendi cebinden ödemek zorunda kaldı. Bu tür hastanelerin, kurumlardan haksız yere ücret almak için hastaları mağdur etmesinin önüne geçilmesini ve ödediğimiz tutarın iadesini talep ediyorum.