Acil Serviste Sigorta Anlaşmasına Rağmen Haksız Ücret Talebi

7 ve 8 Ekim tarihlerinde soğuk algınlığı şikayetiyle İkitelli Hospital Hastanesi acil servisine başvurdum. Özel sağlık sigortam (Acıbadem Sigorta) ile hastanenin anlaşması olmasına rağmen, acil serviste muayene olabileceğim fakat serum ve enjeksiyon işlemleri için ücret talep edileceği belirtildi. Hafta içi poliklinik üzerinden bu işlemler ücretsiz yapılırken, acil servisten giriş yaptığım için ücret ödemem gerektiği söylendi.

Acil bankosundaki görevliye sigortamın bu işlemleri karşıladığını ve provizyon alınmasını istediğimi belirttim. Ancak hastane yönetiminin kararı olduğu, provizyon sorgulaması yapılmayacağı ve ücretin ödenmesi gerektiği söylendi. Sigorta şirketimle görüştüğümde ise, hastane ile anlaşmaları olduğu ve böyle bir uygulamanın olmaması gerektiği bilgisini aldım.

Hastanenin, özel sağlık sigortası ile yaptığı anlaşmaya uymasını ve bu tür keyfi uygulamalara son vermesini talep ediyorum.