Sıra Önceliği İhlali Ve Hastane İlgisizliği

Diyarbakır Genesis Hastanesi’nde 9 Eylül Çarşamba günü tiroid ultrason için sıra beklerken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Saat 09.34 civarında içeri alınmam gerekirken, sıra benim üzerimde olmasına rağmen başka bir hastanın benden önce alındığını gördüm. Herhangi bir açıklama yapılmadı ve bu durumun nedenini kimse izah etmedi.

Bizler tam da bu tür sıra ve ilgisizlik problemleriyle karşılaşmamak için devlet hastaneleri yerine özel hastaneleri tercih ediyoruz. Buna rağmen ücreti ödenen bir hizmette, hastaların sırası gözetilmeden keyfi şekilde işlem yapılması kabul edilebilir değil. Bu yaşananlar hem zaman kaybıma hem de psikolojik olarak kendimi değersiz hissetmeme neden oldu.

Hastanenin, ilgili birim ve personel hakkında gerekli incelemeyi yapmasını, hasta sırası ve randevu düzenine özen gösterilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.