Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Kocaeli Atakent Cihan Hastanesi Logo

Kocaeli Atakent Cihan Hastanesi

Kocaeli Atakent Cihan Hastanesi Logo
Kocaeli Atakent Cihan Hastanesi

AiVarile Marka Karnesi

Kocaeli Atakent Cihan Hastanesi için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin karşısında marka, 55/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık fatura düzeltilmesi (%50) ve ücret iadesi (%50) yöntemleri izleniyor. Hastalar şikayetlerinde ise ağırlıkla personel tutumlarını, belge erişim sorunlarını ve ücretlendirme aksaklıklarını bildiriyor.

%33
Yanıt Oranı (9/27)
55/100
Çözüm Başarısı
6Çözülen Şikayet
52saOrtalama Yanıt Süresi

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Fiyat-ücretlendirme-fatura düzeltildi%50
  • Para-ücret iade edildi%50

Müşteri Teşekkürleri


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Sağlık Personeli ile İletişim ve Tutum Sorunları

  • Hekim tutumu: 5 şikayette doktorların 'alaycı', 'kibirli' ve 'sert' bir üslup kullandığı belirtiliyor.
  • Hemşire ve asistan tutumu: 5 şikayette personelin saygısız üslubu ve hastaların kaygılarını görmezden geldiği aktarılıyor.

Belge Temini ve Kayıt Süreçleri

  • Rapor ve belge eksikliği: 3 şikayette fatura taleplerinin cevapsız kaldığı ve aşı kayıtlarının girilmediği ifade ediliyor.

Ücretlendirme ve Sigorta Uygulamaları

  • Fiyat tutarsızlıkları: 2 şikayette sigorta kapsamındaki işlemler için ek ücret talep edildiği bildiriliyor.
  • Sigorta kabul sorunları: 2 şikayette aktif sigorta durumuna rağmen nakit ödemeye zorlandıkları belirtiliyor.

Tıbbi Uygulama ve İşlem Süreçleri

  • Uygulama hataları: 2 şikayette damar yolu açma başarısızlığı ve uyuşturma yapılmadan işlem yapıldığı aktarılıyor.
  • İşlem sürelerinin uzaması: 2 şikayette acil ultrason işleminin bir hafta sonrasına planlandığı ifade ediliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 23 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

95 şikayet
Sonuçlarda ara...

Provizyon Başvurusu Yapılmadığı İçin Aşırı Ücret Talebi

69

Annemin topuk ağrısı şikayeti nedeniyle Kocaeli Atakent Cihan Hastanesi Fizik Tedavi bölümüne başvurduk. Muayene sırasın...

Hastanenin Sigorta Provizyonu Almaktan Kaçınması Ve 5.000 TL Nakit Zorlaması

82

30 Eylül 2026 tarihinde Kocaeli İzmit Özel Cihan Hastanesi’ne randevulu olarak muayene için gittim. Hastaneye gittiğimde...

Doğum Paketi Bilgi İsteğinde Telefon Cevapsızlığı

274

11.09.2026 tarihinde sabah saat 09.00 ile 10.00 arasında Atakent Cihan Hastanesi’ni doğum paketi hakkında bilgi almak iç...

Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Ödenen Ücretin İadesi Talebi

1.071

18.08.2026 tarihinde yaklaşık 13.30 sularında Özel Atakent Cihan Hastanesi’ne dermatoloji muayenesi için gittim. Gitmede...

Çözüldü
75
Melike şikayetini yayından kaldırdı

Doğumhane NST Bölümünde Uzun Bekleme Süreleri Ve Arızalı Cihazlar

111

Atakent Cihan İzmit’te doğumhanenin önündeki NST bölümünde ciddi yoğunluk ve düzen sorunu yaşıyorum. Şu an 36 haftalık h...

Doğumhane NST Bölümünde Uzun Bekleme Süreleri Ve Arızalı Cihazlar
Doğumhane NST Bölümünde Uzun Bekleme Süreleri Ve Arızalı Cihazlar

Ameliyat Öncesi Soğuk Bekleme Ve Ağrı Kontrolündeki Ciddi Eksiklik

237

18.08.2026 tarihinde Kocaeli Atakent Cihan Hastanesi genel cerrahi bölümünde Prof. Dr. C***** P****’a ameliyat olmak içi...

Nöroloji Polikliniğinde Haksız Ücret Ve Kaba Tutum Şikayeti

1.229

20.07.2026 tarihinde saat 13.00’te İzmit Atakent Cihan Hastanesi’nde dahiliye bölümünde tüm tetkiklerimi doktor tavsiyes...

Çözüldü

"Teşekkürler"

Seher şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
135

"Teşekkürler"

Erdem şikayetini yayından kaldırdı

Öne ÇıkanKonular

Sigorta Onayı Alınmış Olmasına Rağmen Randevu Oluşturulamaması

634

Cihan Hastanesi fizik tedavi bölümü için Salı günü bizzat hastaneye giderek randevu oluşturmak istedim. Tarafıma, özel s...

Kocaeli Atakent Cihan Hastanesi Acilde Alınan Para

1.532

28.04.2026 tarihinde gece saat 00.35 sularında ateş ve farenjit şikayetiyle İzmit cihan Hastanesi acil servisine giriş y...

Hastane Doktorunun Saygısız Tutumu Şikayeti

1.068

Kocaeli Atakent Cihan Hastanesi Genel Cerrahi bölümünde görev yapan Prof. Dr. C***** P**** ile eşimin gebelik sürecinde ...

Çözüldü

"Teşekkür ederim"

Fatma şikayetini yayından kaldırdı

Kocaeli Atakent Cihan Hastanesi Fatura Kesilmemesi Ve Sigorta Geri Ödeme Sorunu

1.269

Kocaeli/İzmit Atakent Cihan Hastanesi özel sağlık sigortam 25.000 TL'ye kadar radyoloji (hsg) çekimini karşıladığını söy...

Anestezisi Olmadan Ağrılı Rahim İşlemi Ve Sonrası Tedavi İhmal

2.048

21 Ocak 2026 tarihinde saat 14.15 civarında Kocaeli Atakent Cihan Hastanesi Kadın Doğum Bölümü'nde Op. Dr. E*** B*****’y...

Kocaeli Atakent Cihan Hastanesi Acilde Damar Yolu Açma Hatası Ve Saygısız Tutum

1.492

12 Ocak günü ilaçlı MR çektirmek için 8 saat aç kalarak İzmit Atakent Cihan Hastanesi’ne gittim. Bana damar yolumun acil...

Kocaeli Atakent Cihan Hastanesi Acilde Damar Yolu Açma Hatası Ve Saygısız Tutum
Kocaeli Atakent Cihan Hastanesi Acilde Damar Yolu Açma Hatası Ve Saygısız Tutum

Bilgilendirme Yapmadan Doktorun Randevu Saatinde Ayrılması

27 Aralık 2025 14:531.140

27.12.2025 tarihinde Kocaeli’nde bulunan Atakent Cihan Hastanesi’nde Saat 13.45’e Doktor T***** T******* ’a randevumuz v...

Marka Profili

Kocaeli Atakent Cihan Hastanesi 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %37

Marka Karnesini Gör

İletişim