Faturamı Almak İçin 7 Kez İletişime Geçtim, Yanıtsız Kaldım

Özel Bilge Hastanesi Ereğli şubesinin acil servisinden on gün önce giriş yaparak kan tahlili için muayene oldum ve 2.200 TL ödememi kredi kartı ile yaptım. Ancak bu işlemle ilgili faturamı bir türlü temin edemiyorum.

Faturayı ilk olarak 28 Eylül 2026 tarihinde talep ettim. O günden bu yana hem hastaneye bizzat giderek hem de farklı zamanlarda toplam 7 kez daha iletişime geçmeme rağmen ne mail adresime herhangi bir fatura gönderildi ne de elden bir çıktı verildi. Her seferinde bilgilerimin not alındığı ve tarafıma dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen bugüne kadar tek bir geri dönüş yapılmadı.

Basit bir fatura düzenlenemediği için resmi kayıtlarda kullanmam gereken bu belgeye ulaşamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Faturamın ivedilikle hazırlanarak tarafıma mail yoluyla veya elden teslim edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.