to read complaints and reviews, or file yours.Randevu Saatinde Olmayan Doktor Ve İlgisiz Yaklaşım
13 Ekim saat 10:00’da İzmir Ata Sağlık Hastanesi Üroloji bölümüne bir hafta öncesinden randevu aldık ve randevu saatinden yarım saat önce hastanede hazır bulunduk. Ancak randevu saatimiz geçmesine rağmen doktor hala gelmemişti. Hasta danışmanına durumu ilettiğimizde “Doktoru arayıp çağıralım” şeklinde bir yanıt aldık. Bir hafta önceden alınan randevuya rağmen doktorun saatinde orada olmaması ve bu kadar ilgisiz davranılması bizi çok şaşırttı. Daha fazla beklememek için muayene olmadan hastaneden ayrılmak zorunda kaldık. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve bu kadar duyarsızlık kabul edilemez.
Hekimlerimizin operasyonları uzadığında randevularda sarkma olabildiği bu konuda hastalarımızı neden beklediklerine dair bilgilendirmemiz gerektiği poliklinik bekleme alanlarındaki monitörlerde maksimum bekleme süresi 1 saattir şeklinde bilgilendirme yaptığımız iletildi. Ayrıca özel sigortalı hasta oldukları için ,sigorta haklarından düşmeden üroloji hekimi ile kendilerini görüştüreceğim iletilmiştir.
