Siparişim Kargolanmadı, Teslimat Ve İptal Taleplerim Sonuçsuz Kaldı


Ozdilekteyim sitesinden 09.07.2025 tarihinde ürün aldım. Yarın beşinci gün olacak, hâlâ ürünlerimin tamamı kargoya verilmedi. Site üzerinden aciliyet belirterek not yazdırmış olmama rağmen kimse ilgilenmiyor. Ne arayan ne de soran var. Ozdilek gibi bir markaya bu durum hiç yakışmadı.


Özdilekteyim den 09.07.2025 tarihinde sipariş etmiş olduğum ürün 3 gün içinde kargoya verilmesi gerekiyordu. 6. Günün sonunda siparişimi bana sormadan iptal ettiler. Her gün sordum neden kargoya verilmediğini. Şubelerdeki ürünlerin defolu olduğunu söylediler. Ama aldığım ürün online da devamlı son 3...

ozdilekteyim.com siparişimi hala kargoya vermedi, hazır olan ürünü kaç gündür bekletiyor ve kargoya teslim etmiyor. Kargoya teslim konusunda çok zayıf bir firma, müşteri hizmetleri de bir o kadar ilgisiz. Kesinlikle çok geç kargoluyor, alışveriş yapılabilecek bir site değil. Parayla mağdur olduk.

Özdilek online uygulamasından Aynı gün kargoda reklamını gördüğüm için ürün aldım atın 24 ünde aldığım ürünü 29 u gecesi (yani ayın 30 unsa) kargoya vereceklermiş. Yurt dışından daha erken geliyor ürünler. Acele bir işiniz varsa Özdilek sizin acelenizi dikkate alan bir firma değil haberiniz olsun. F...

Özdilek uygulamasından 8 Temmuz Salı günü bir ürün sipariş verdim. Üzerinden 1 hafta geçti hala gelmedi. 2-3 gündür kargoya verilmek üzere diye gösteriyor ama herhangi bir şekilde kargoya verilmiyor. O kadar çok internetten sipariş verdim. Bu kadar uzun sürmedi. Müşteri hizmetlerini aradım iade etme...