Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Gönderilmiyor, İade De Yapılmıyor!

profile
16 Temmuz 2025 11:57
986

Özdilek uygulamasından 8 Temmuz Salı günü bir ürün sipariş verdim. Üzerinden 1 hafta geçti hala gelmedi. 2-3 gündür kargoya verilmek üzere diye gösteriyor ama herhangi bir şekilde kargoya verilmiyor. O kadar çok internetten sipariş verdim. Bu kadar uzun sürmedi. Müşteri hizmetlerini aradım iade etmek istiyorum diye fatura kesilmiş kargo ulaşmadan iade olmayacağını söyledi. Kargoyu göndermiyorlar. İade edemiyorum. Ben hayatımda böyle bir saçma şey görmedim. Paramı iade edin

siparisim-gonderilmiyor-iade-de-yapilmiyor-2.jpg

Gelişme
Gelişme

16 Temmuz 2025 11:27

Özdilek uygulamasından 8 Temmuz Salı günü bir ürün sipariş verdim üzerinden 1 hafta geçti hala gelmedi. 2-3 gündür kargoya verilmek üzere diye gösteriyor ama herhangi bir şekilde kargoya verilmiyor. O kadar çok internetten sipariş verdim bu kadar uzun sürmedi. Müşteri hizmetlerini aradım iade etmek istiyorum diye fatura kesilmiş kargo ulaşmadan iade olmayacağını söyledi. Kargoyu göndermiyorlar iade edemiyorum ben hayatımda böyle bir saçma şey görmedim. Paramı iade edin

16 Temmuz 2025 11:58 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Misafirimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Saygılarımızla, Özdilekteyim Ekibi

16 Temmuz 2025 16:02

33055410 numaralı şikayet ile ilgili gerekli incelemeler yapılmış, misafirimiz ile iletişime geçilerek bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Özdilekteyim Ekibi

Benzer Şikayetler

5
Eymen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
21 Temmuz 2025 15:48
1.461
"Teşekkürler"

profile
26 Nisan 2025 07:44
779
Acil Siparişim Günlerce Kargoya Verilmedi, Müşteri Talepleri Dikkate Alınmıyor
Acil Siparişim Günlerce Kargoya Verilmedi, Müşteri Talepleri Dikkate Alınmıyor
5
Özgür sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
22 Ekim 2024 16:56
972
"İlginiz için teşekkür ederim Veysel Bey"
Siparişim Kargoya Verilmiyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıltıyor
Siparişim Kargoya Verilmiyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıltıyor
2
İrem sonuçtan memnun değil

Sipariş İptali Ve Hediye Çeki Sorunu Yaşadım

profile
24 Haziran 2025 17:32
1.276
4
Ferhat sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
12 Haziran 2025 11:21
493
Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor, Süreçte İlerleme Yok
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru