to read complaints and reviews, or file yours. 
Özdilekteyim den 09.07.2025 tarihinde sipariş etmiş olduğum ürün 3 gün içinde kargoya verilmesi gerekiyordu. 6. Günün sonunda siparişimi bana sormadan iptal ettiler. Her gün sordum neden kargoya verilmediğini. Şubelerdeki ürünlerin defolu olduğunu söylediler. Ama aldığım ürün online da devamlı son 3 ürün olarak görünüyor. Tükeniyor tekrar stok oluyor. Olmayan ürünü satın aldım resmen. Sonra da iptal ettiler.!
Özdilekteyim sitesinden 12.06.2025 tarihinde bir kısmı hediye çeki olarak sipariş verdim. Siparişimdeki bir ürünü iptal etmişler, onun yerine tekrar hediye çeki tanımlanmış. Tüm ürünlerim parçalı olarak geldi, fakat bir ürünüm hiç teslim edilmediği için kargo şubesi üç gün bekletmeden geri göndermiş...
Özdilekteyim'den stokta olan bir ürünü aldım, üzerinden 6 gün geçti ve hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri temsilcisi, bir gün sonra kargoya verileceğini söyledi fakat yine gönderilmedi. Şu anda ise kargo tarihi hakkında net bir bilgi veremiyorlar. Böyle kurumsal bir firmanın müşterilerine net bilgi sun...
Ozdilekteyim sitesinden 09.07.2025 tarihinde ürün aldım. Yarın beşinci gün olacak, hâlâ ürünlerimin tamamı kargoya verilmedi. Site üzerinden aciliyet belirterek not yazdırmış olmama rağmen kimse ilgilenmiyor. Ne arayan ne de soran var. Ozdilek gibi bir markaya bu durum hiç yakışmadı.
