to read complaints and reviews, or file yours.Özdilekteyim.com Parfüm Siparişimin Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
8 Ocak’ta Özdilekteyim.com internet sitesi üzerinden kredi kartıyla parfüm siparişi verdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 15952182’dir.
Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, siparişimin gönderileceği söylendi ancak üzerinden günler geçtiği halde herhangi bir kargo bilgisi veya teslimat gerçekleşmedi. Ne ürünümü alabildim ne de sürece dair net bir bilgilendirme yapıldı.
Parfüm siparişimin daha fazla gecikmeden, acilen kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini, süreçle ilgili de açık ve yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Özdilekteyim Ekibi
35222050. numaralı şikayet ile ilgili gerekli incelemeler yapılmış, müşterimiz ile iletişime geçilerek bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Özdilekteyim Ekibi
