Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Özdilekteyim.com Parfüm Siparişimin Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
18 Şubat 12:41
666

8 Ocak’ta Özdilekteyim.com internet sitesi üzerinden kredi kartıyla parfüm siparişi verdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 15952182’dir.

Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, siparişimin gönderileceği söylendi ancak üzerinden günler geçtiği halde herhangi bir kargo bilgisi veya teslimat gerçekleşmedi. Ne ürünümü alabildim ne de sürece dair net bir bilgilendirme yapıldı.

Parfüm siparişimin daha fazla gecikmeden, acilen kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini, süreçle ilgili de açık ve yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

18 Şubat 12:42 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Özdilekteyim Ekibi

18 Şubat 14:50

35222050. numaralı şikayet ile ilgili gerekli incelemeler yapılmış, müşterimiz ile iletişime geçilerek bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Özdilekteyim Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
User sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Ekim 2025 23:34
1.692

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru