Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Sefa sonuçtan memnun
Çözüldü

Ozdilekteyim.com Ozgonderiyordilekteyim.com Eksik Ürün

Ozdilekteyim.com Ozgonderiyordilekteyim.com Eksik Ürün
Ozdilekteyim.com Ozgonderiyordilekteyim.com Eksik Ürün
profile
18 Kasım 2023 02:31
1.933
Sefa'nın Teşekkür Mesajı
“Yavuz bey e çok teşekkür ediyorum ilgi ve alakası dan ötürü ben bu site ile bir kere daha alışveriş yapmayı düşünüyorum yavuz bey in yaklaşımı ve davranışından ötürü diğer vereceğim sipariş n müşteriye tavırlarına göre alışverişe devam edip etmeyeceğime karar vereceğim herkese hayirli bereketli helal kazançlar dilerim”

Merhaba, 16 Kasım 2023 tarihinde saat 04:50'de internet üzerinden vermiş olduğum 4 adet Castrol Power 10/40 4T motor yağı siparişi verdim. Ürünler iki koli halinde gönderilmiş. Ancak kargomun bir koli içerisinden bu yağdan 2 adet çıktı ve aynı zamanda bir adet Castrol 20/40 4T siparişi vermiştim. Diğer koli içerisinden ise 1 adet daha Castrol Power 10/40 4T yağ çıktı. Bu durumda firma eksik ürün göndermiş oluyor ve bu konuda şikayetçiyim. Ne yapmalıyım? Toplamda bir adet 10/40 4T ve bir adet 20/40 4T yağı eksik gönderildi. Firmadan şikayetçiyim.

18 Kasım 2023 08:09 (Şikayetten 5 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Saygılarımızla, Özdilek E-Ticaret Ekibi

Sefa
Sefa
01 Aralık 2023 04:38
Ozdilekteyim.com Ozgonderiyordilekteyim.com Eksik Ürün
Ozdilekteyim.com Ozgonderiyordilekteyim.com Eksik Ürün
Ozdilekteyim.com Ozgonderiyordilekteyim.com Eksik Ürün
Ozdilekteyim.com Ozgonderiyordilekteyim.com Eksik Ürün
+1

Siz Özdilek teyim sitesini en son 24 Kasım'da müşteri hizmetlerini aradım çözüm için kargo dan dönüş beklediğiniz söylediniz suçu kargoda arıyorsunuz fakat çözüm için hiçbir caba göstermiyorsunuz ve o kadar aramama rağmen en son 30 Kasım'da tekrar arayıp sormama rağmen yani 6 gün sonra hala araştırıldığını söylüyorsunuz ben artık umudumu kestim anladım sizler 5 parası alıp 3 adet gönderen bir firmasınız buradan yazıyorum gerçi ancak yazıyoruz bu ülkede adalet yok nasıl olsa istediğinizi yapın ama bir yaparsınız iki yaparsınız inşallah herkes bilinçlenir de sizler gibi üç kağıtçı iki paralık sitelerden alışverişi keserler

01 Aralık 2023 15:43

26904186 numaralı şikayet ile ilgili gerekli incelemeler yapılmış ve müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Özdilek E-Ticaret Ekibi

Sefa
Sefa
01 Aralık 2023 15:55

Evet bugün en sonunda Veysel bey isminde bir beyefendi aradı siparişin eksik olduğunu kabul etti ve özür dileklerini ilettiler ben öncelikle inanmamıştım kargo firmasının eksik gelme sebebi olduğunu fakat bu yağ siparişi idi patlamış olduğunu söylemişler ki olabilir ama bunu daha önceden tarafıma bildirseler di ben bunun için şikayette bule bulunmayabilirdim ama 1 ay civarı bir süre oldu ve daha yeni dönüş sağlandı Veysel bey isimli kişi olmasa belki o duyarlılığı bile yapmayacaklardı Veysel bey e ilgilendiği için teşekkür ediyorum fakat eksik ürünler hala elimde değil 😂

Sefa
Sefa
05 Aralık 2023 04:19

Yavuz bey e çok teşekkür ediyorum ilgi ve alakası dan ötürü ben bu site ile bir kere daha alışveriş yapmayı düşünüyorum yavuz bey in yaklaşımı ve davranışından ötürü diğer vereceğim sipariş n müşteriye tavırlarına göre alışverişe devam edip etmeyeceğime karar vereceğim herkese hayirli bereketli helal kazançlar dilerim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kübra
12 Ocak 2024 00:18
241
D&R Kargom Nerede Kayıp?

profile
Sinan
13 Kasım 2023 13:17
3.328
FashFed İnternetten Alınan Ürünün Kargo Sorunu Ve Çözüm Süreci
1
Asude sonuçtan hiç memnun değil

profile
Asude
22 Ocak 2024 15:19
521

profile
17 Aralık 2023 09:02
357
Vodafone Her Şey Yanımda Aldığım Ürün 40 Gündür Ulaşmadı

profile
Haşim
27 Ocak 2024 14:21
220
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru