Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Bircan sonuçtan memnun
Çözüldü

Özdilek'ten Aldığım Bahçe Masa Takımı Teslim Edilmiyor, Mağdur Oldum

profile
15 Eylül 2025 22:34
497
Bircan'ın Teşekkür Mesajı
“Ürünler elime şikayet oluşturduktan sonra ulaştırıldı. Bu aşamada İnciraltı Özdilek yetkilisi Bahar Hanım çok yardımcı oldu, ürün tedariğini sağladı. Teşekkür ederim”

01.09.2025 tarihinde Özdilek İzmir Balçova Şubesi’nden kredi kartı ile 34.999 TL ödeyerek bahçe masa takımı satın aldım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir dönüş alamadım. İlk defa Özdilek’ten alışveriş yapıyorum ve bu durum beni oldukça mağdur etti. Ürünün bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

15 Eylül 2025 22:35 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Özdilek A.Ş

16 Eylül 2025 13:02

33683400 numaralı şikayet ile ilgili gerekli incelemeler yapılmış ve müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Özdilek A.Ş

Bircan
Bircan
17 Eylül 2025 13:20

Ürünler elime şikayet oluşturduktan sonra ulaştırıldı. Bu aşamada İnciraltı Özdilek yetkilisi Bahar Hanım çok yardımcı oldu, ürün tedariğini sağladı. Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Rumeysa sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Yemek Takımı Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
02 Ekim 2025 14:41
373

Satın Alınan Ürünlerde Kusur Ve İade Sürecinde Gecikme Yaşanması

profile
28 Ekim 2025 00:02
1.335
satin-alinan-urunlerde-kusur-ve-iade-surecinde-gecikme-yasanmasi-1.jpg

Mağazada Olan Ürünü 24 Saat Beklemeden Teslim Alamamak

profile
08 Haziran 2025 15:21
846
1
Nadir sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Parça Ve Ek Masrafla Yaşanan Mağduriyet

profile
20 Eylül 2025 18:57
222
Eksik Parça Ve Ek Masrafla Yaşanan Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz