to read complaints and reviews, or file yours.17 Ekim 2026 tarihinde Antalya Özdilek mağazasının manav reyonundan, üzerinde “Mango Yemeğe Hazır Verita Adet” yazan, 99...,95 TL’lik paketli Mango ürününü özellikle en temiz görüneni seçerek satın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra kestiğimde içinin tamamen çürük ve kapkara olduğunu gördüm. Dışarıdan
16 Ekim 2026 tarihinde Antalya Özdilek AVM içindeki Özdilek hipermarket pastahane bölümünden profiterol aldım. Ürünü açt...ığımda profiterolde bozulma ve ekşime olduğunu fark ettim. Bu durum üzerine mağazaya gidip iade talebinde bulundum ve ürünü iade aldılar. Ancak asıl rahatsız edici olan, iade işle
"Değerli Özdilek AVM yetkilileri, telefonla gösterdiğiniz nazik ve dikkate alıcı yaklaşımınız için teşekkür ederim. Sorunumun çözümüne yönelik adımlarınız beni memnun etti."
20 Eylül 2026 tarihinde saat 21.15 sularında Antalya Özdilek AVM zemin kattaki Özdilek süpermarketten alışveriş yaptık. ...Yolumuzun üzerindeydi, hem fiyatlara bakmak hem de birkaç ihtiyacımızı almak için markete girdik. Kasaya geldiğimizde 5 numaralı kasa ve hemen yanındaki kasa boştu, biz de 5 numara
"Şikayetime 1 saat içerisinde Özdilek Antalya tarafından geri dönüş yapıldı. Para iadesi adresime teslim edildi. Bu süreçte Özdilek Antalya mağazasının profesyonel yaklaşımına bizzat şahit oldum. Mustafa Bey'e ve Antalya Özdilek grubuna teşekkür ediyorum."
22.00 civarında Antalya Kepez’deki Özdilek şubesinde bulunan çocuk tuvaletini kullandığımda tuvaletin hijyen durumunun s...on derece kötü olduğunu gördüm. Tuvalette yoğun ve rahatsız edici bir koku vardı, yerler ve klozetler pislik içindeydi ve etrafta hamam böcekleri dolaşıyordu. Burasının çocuk tuval
20 Temmuz Pazartesi günü Özdilek Park Antalya mağazasının kendi giyim bölümünden iki pantolon ve bir gömlek satın aldım.... Pantolonların paça tadilatını yaptırmak için ürünleri mağazada bıraktım ve 21 Temmuz Salı günü saat 12.00 civarında teslim almaya gittim. Teslime gittiğimde ürünlerimi en basitin
Bugün Antalya Özdilek AVM’nin kapalı otoparkında, bordo katta yer alan engelli park alanlarını kullanmak istedim. Engell...i aracıyla gelmiş olmama rağmen, engelli park yerlerinin tamamının engelli aracı olmayan normal araçlar tarafından işgal edildiğini gördüğüm için aracımı engelli park alanına park
"Antalya AVM satış müdürüne ilgi ve desteği için teşekkür ederim."
Özdilek Antalya AVM’den alınan Fossil marka erkek çanta ile ilgili yaşadığı...m değişim/iade sorununu paylaşmak istiyorum. Çanta 29.12.2025 tarihinde ark
16.11.2025 tarihinde saat 15:30-16:00 arasında Antalya Özdilek Alışveriş Merkezi’indeki Özdilek mağazasının nevresim böl...ümünde, Deniz kızı desenli tek kişilik Özdilek marka nevresim takımını sormak için mağazaya gittim. Ürünün fotoğrafını internetten göstererek stokta olup olmadığını sordum. Ancak n
"Magza müdürü arayıp değişim konusunda yardımcı olacağını söyledi"
"Teşekkür"
Antalya Özdilek Park AVM’de uzun süredir yaşadığımız bazı sorunları paylaşmak istiyorum. AVM’nin genelinde, özellikle te...ras alanında telefonlar çekmiyor ve bu durum eşimle iletişim kurmamı bile zorlaştırıyor. Ayrıca teras alanı aşırı sıcak; mevcut vantilatörler yetersiz kalıyor ve brandalar da güneş
09.08.2025 tarihinde saat 09.30'da Ozdilek AVM'ye gelmek zorunda kaldık. Yakındaki bir hastanede işlerimiz olduğu için, ...tahlil sonuçlarını beklerken düzgün bir yerde oturmak istedik. Hava 40 dereceydi ve dışarıda toplamda 10 kişi vardı; buna rağmen içeride beklememize izin verilmedi. Otopark girişle
Antalya Özdilek AVM Son yıllarda gerçekten WC hijyen konusunda ilgisizler. Doluluk ne olursa olsun tuvaletler ciddi dere...cede kirli oluyor. Sanırım personel ya da kontrol eksikliği var. Yetkililerin daha sık kontrol etmelerini tavsiye ederim. Yapacakları tek şey sık sık kontrol etmek ama sanırım bu
Antalya ili Kepez ilçesi Fabrikalar Mahallesi'nde bulunan Özdilek AVM içerisindeki Özdilek Hipermarket'ten almış olduğum... Perwoll sıvı deterjanın raf fiyatı ile kasa fiyatının farklı olduğunu gördüm. Rafta yazan fiyat ile kasada ödeme yaptığımda, fişte yazan fiyat arasında yaklaşık 60 TL'lik bir fark
"Durumu değerlendirip aradığınız ve gerekli eğitimi düzenleyip personeli bilinçlendirme konusunda isteğiniz için teşekkürler..."
"Teşekkür ederim"
Merhaba, Eskişehir Özdilek'e sürekli olarak gitmekteyim. Daha önce hiç böyle bir sorun yaşamamıştım fakat 15.02.2025 tar...ihinde, 17.20'de -2 otoparkından giriş yaparken güvenlik personeliniz Ö**** Hanım ile sorun yaşadım. 3 kilo Poodle cinsi köpeğimi kendi çantası içerisinde alamayacaklarını söyledil
Ürünü Çok fazla kullanmadığım halde üründe deforme oldu. Tefal siyah tencer...e teflonu eridi. 1 sene önce almıştım. İyi bir Tefal kullanıcısıyım ilk def
Antalya Özdilek AVM marketinde yapmış olduğum market alışverişinde bir üründen 1 adet almama rağmen iki tane çekim yapıl...mıştır. Biz sonradan fark ettik, yapılan hatanın düzeltilmesini rica ederim. Sonuçta ben bir ürün aldım. İstenirse kameralarda izlenebilir.
Bir başka tanıdığım ile beraber üç kasadan birine kaba bir şekilde çağrıldık. Kasada ayrı ayrı ödeme yapacağımızı söyled...ik, ödeme sırası bana gelince kasadaki bayan diğer arkadaşına beni kastederek 'A******, bu adamın ödemesini sen al' diyor. Diğer kasada çalışan (A******) bana hiçbir şey söylemeden
Bozulmuş bir yiyecek ürününü değiştiremedim. Sistemlerinin bozuk olduğunu s...öylediler. Kötü kokan bir ürünle geri döndüm. Bu ürünü şefin masasına bırak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Özdilek AVM, bünyesinde perakende mağazaları, hipermarket, yeme içme alanları ve sosyal yaşam alanlarını barındıran bir alışveriş merkezleri ağıdır. Farklı illerde ziyaretçilerine hizmet veren merkezler; giyimden ev tekstiline, teknolojiden temel gıdaya kadar çeşitli ihtiyaçların karşılanabileceği karma bir alışveriş ortamı sunar.
Özdilek AVM bünyesindeki mağaza ve hizmetlere dair deneyimlerinizi Şikayetvar üzerinden paylaşabilirsiniz.
