to read complaints and reviews, or file yours.Mağaza Çalışanının İlgisiz Ve Geçiştiren Tavrı Alışveriş Deneyimimizi Olumsuz Etkiledi
10.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 14:00–14:30 arasında Samsun sanayi bölgesindeki Özdemirkaya mağazanıza alışveriş için gittik. Ancak mağaza çalışanı Kader Hanım’ın yaklaşımı ve üslubu nedeniyle mağaza deneyimimizden memnun kalmadık.
Fiyat sorduğumuz ürünlerde net bir fiyat bilgisi alamadık ve ürünlerle ilgili doğru düzgün bir tanıtım yapılmadı. Hızlı ve geçiştiren bir tavırla konuşuldu, detaylı bilgi almakta zorlandık. Ayrıca farklı ürünleri kombin yapmak ve birlikte değerlendirmek istediğimizi söylediğimizde, bu talebimiz de kabul edilmedi ve yardımcı olunmadı.
Özdemirkaya gibi bir mağazada çalışanların müşteriye karşı daha açıklayıcı, ilgili ve saygılı bir iletişim kurmasını beklerdim. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için ilgili çalışan hakkında gerekli uyarı ve iyileştirmelerin yapılmasını, Samsun sanayi bölgesindeki mağazanızda müşteri memnuniyetine daha fazla önem verilmesini talep ediyorum.
