Uzun Süreli Yolculukta Gereksiz Molalar Ve Kaba Personel Tutumu

9 Şubat saat 08.30’da Öz Sivas Seyahat ile yaptığım yaklaşık 300 km’lik yolculuk, normalde 4–5 saat sürmesi gerekirken 6 saatte tamamlandı. Yolculuk sırasında 200 km’de iki kez gereksiz mola verilmesi hem sürenin uzamasına hem de ciddi zaman kaybına neden oldu.

Bunun yanında, otobüs personelinin yolculara karşı kaba ve saygısız bir tavır sergilemesi de yolculuğu oldukça rahatsız edici hâle getirdi. Ücretini ödediğimiz bir hizmette bu kadar düşük kalite ve saygıdan uzak bir yaklaşım kabul edilemez.

Bu şikâyeti yazmaktaki amacım herhangi bir maddi talepte bulunmak değil, insanların bu firmayı tercih ederken nelerle karşılaşabileceklerini bilmesini sağlamak ve firmanın da bu durumdan haberdar olup gerekli düzeltmeleri yapmasını sağlamaktır.