to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Mart 2026 tarihli, saat 23:57 Gaziantep – Sivas seferinde Öz Sivas Turizm ile ciddi bir mağduriyet yaşadım. Oesr079 PNR numaralı biletimde seçip ücretini ödediğim koltuğa otobüse bindiğimde başka bir yolcunun oturtulduğunu gördüm. Koltuğun aynı anda bir başkasına da satıldığı söylendi ve benim koltuğuma başkası oturtuldu.
Üstelik seferin 23:57’de kalkması gerekirken 1 saatten fazla gecikme yaşandı, şu an 00:52 olmasına rağmen otobüs hâlâ hareket etmemiş durumdaydı. Bu tip sorunları özellikle her bayram öncesi aynı güzergahta tekrar tekrar yaşıyoruz ve artık bu durum can sıkıcı bir hal aldı.
Beni bu seferde başka bir koltuğa oturtarak durumu geçiştirmeye çalıştılar ancak ben satın aldığım koltuğun başkasına satılmasını ve seferlerin bu kadar geciktirilmesini kabul etmiyorum. Öz Sivas Turizm’in bu seferle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, koltukların çift satılması sorununu kalıcı olarak çözmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli özrü ve telafiyi sağlamasını talep ediyorum.
16.01.2026 tarihinde saat 17.30 Sivas–İzmir seferi için Öz Sivas Turizm’den Yozgat Sorgun Otogar kalkışlı, 05wq079 PNR numaralı bilet aldım. Biletimi 2+1 otobüs için, tekli koltuk olacak şekilde ve 3.150 TL tutarında kredi kartıyla ödedim. Daha sonra tarafıma gönderilen mesajda, otobüsün 2+1 yerine ...
21.11.2025 tarihinde Sivas’tan Ereğli’ye 03.00 seferiyle Vangölü Turizm’den yolculuk yapıyorum. 19 numaralı tekli koltuğa bilet aldım, buna rağmen koltuğum başka bir yolcuya verilerek beni çiftli koltuğa geçirmeye çalıştılar. Üstelik otobüs de yaklaşık 45 dakika rötarlı kalktı. Yaşanan bu durum sır...
15 Kasım 2025 tarihinde Sivas Şarkışla Otogarı’ndan Kayseri Otogarı’na Öz Sivas firmasından 2, 3 ve 33 numaralı koltuklar için, A** Y***, H** Y*** ve S***e Y*** adına kişi başı 350 TL’den toplam da 3 bilet aldık. Ancak yolculuk sırasında biletlerimizdeki koltuklar başka yolculara da satılmıştı. Hem ...
13.02.2026 tarihinde saat 14:30 kalkışlı Kayseri–Sivas seferi için Öz Sivas firmasından 12 numaralı koltukla bilet aldım. Otobüs Niğde’de yaşanan bir kaza nedeniyle geç geldi ve seferimiz yaklaşık saat 16:00’da hareket edebildi. Yola çıktıktan bir süre sonra içinde bulunduğumuz otobüs de bir kazaya...
Giresun Seyahat ile yaptığım yolculuklarda sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Espiye Otogarı’ndaki yazıhanede her seferinde özellikle tekli koltuk isteyerek bilet alıyorum, ancak otobüse bindiğimde koltuğumun çiftli koltuk olduğunu görüyorum. Bu durum bir kere değil, defalarca tekrarlandı ve yaklaşık 10...
Yorumlar