Antalya-Sivas Yolculuğunda Şoför Ve Muavin Sorunu

Antalya-Sivas istikametine giden 58 DG 044 plakalı aracınızın şoförü ve muavini dahil, personelinizden şikayetçiyim. Yol üzerinde aldıkları yolculardan bagaj parası istemeleri, konuşma tarzları ve davranışları firmanıza yakışmayacak bir şekildedir. 500 TL para istemeleri hiç uygun değildir ve şoför, 'Benim güzergâhımdan değil otogardan binseydin' diye hitapta bulunuyor. Bu kişilerin yolculara nasıl davranılması gerektiğini öğrenmesi gerek ve gereğinin yapılmasını istiyorum.