01.02.2026 tarihinde Huzur Turizm’e ait 38 abu *** plakalı otobüsle, 20.00 seferiyle Şarkışla’dan Kayseri’ye, 10 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Otobüse bindikten sonra Kayseri’de Kaykop’ta inip inemeyeceğimi sordum; terminal ve yazıhane dışında yolcu indiremeyeceklerini, emniyetin buna izin vermediğini söyleyince buna saygı duyup tamam dedim.
Ancak kısa bir süre sonra Gemerek ilçesinin girişindeki ışıklarda, yol ortasında durup yolcu aldılar; yaklaşık 200 metre sonra yine yol ortasında tekrar durup yolcu indirdiler. Bunun üzerine muavini çağırıp neden ayrımcılık yapıldığını, eğer yol ortasında indirmek yasaksa bu yolcuların nasıl yol ortasında alınıp indirilebildiğini sordum. Muavin bana “öyle gerekiyordu, işine bak” şeklinde saygısız bir üslupla cevap verdi. Ben de bu üsluba tepki gösterip sesimi yükseltince, bu kez şoför olaya dahil oldu ve aramızda sözlü tartışma yaşandı. Diğer yolcuların şoförü uyarmasıyla tartışma sonlandı; ancak yaşadığım durumdan son derece rahatsız oldum.
Eğer yol ortasında durmak gerçekten yasaksa, bunun neden sadece benim için geçerli olduğu, yok eğer böyle bir yasak yoksa neden beni inmek istediğim yerde indirmedikleri konusunda firmanın açıklama yapmasını istiyorum. Y… a… adına, 01 Şubat 20:00 Şarkışla–Kayseri seferi için 10 numaralı koltukta, 350 TL ücretle aldığım ve takip numarası 2475134 olan bu biletle yaptığım yolculukta yaşadığım bu tutumu kabul etmiyorum.
İlgili şoför ve muavin hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını, tarafıma yazılı olarak dönüş sağlanmasını ve benzer bir durumun başka yolcuların başına gelmemesi için personelin bu konuda uyarılmasını talep ediyorum.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar