Otobüs Gecikmeleri Ve Bilgilendirme Eksikliği
Isparta Turizm’den Menemen Otogarı’ndan Keşan Otogarı’na olmak üzere üç kez bilet aldım ve her seferinde aynı sorunu yaşadım. Bilette yazan saatte otobüs hiçbirinde perona gelmedi ve her defasında yaklaşık 1 saat gecikme oldu.
Her yolculuğumda bu şekilde uzun süre otogarda beklemek zorunda kalmam hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oluyor. Üstelik firmayı aradığımızda da telefonlar açılmadığı için ne bir açıklama ne de bilgilendirme alabildik.
Ben artık bu güzergahta sefer saatlerine titizlikle uyulmasını ve yolcuların bilette yazan saate göre zamanını ayarladığını dikkate alarak hareket edilmesini istiyorum. Gecikme olacaksa da yolcuların önceden mutlaka bilgilendirilmesini talep ediyorum.



