to read complaints and reviews, or file yours.12 Haziran saat 23.30’da Öz Has Bingöl firmasıyla, 34 gc 2812 plakalı araçla yaptığım Elazığ–Erzurum seferinde ciddi bir... mağduriyet yaşadım. Yanımda 4–5 adet valiz bulunuyordu ve yolculuk esnasında muavine ile görevli personele, valizlerimin fazla olduğunu, otogarın giriş kısmında indirilmem halinde
2 Haziran 2026 saat 17.00 Erzurum–Elazığ seferi için Has Bingöl Turizm’den bilet aldım. Bileti almadan önce özellikle Ka...rtal durağından alınmam gerektiğini belirttim, telefondaki görevli de “tamam, Kartal’dan alırız” diyerek bunu açıkça onayladı. Bu görüşmelere ait telefon kayıtları mevcuttur. Daha
2 Haziran saat 17.00 Erzurum–Elazığ seferi için Has Bingöl otobüs firmasından bilet aldım. Bileti almadan önce özellikle... Kartal durağından alınmam gerektiğini söyledim, onlar da “tamam, Kartal’dan alırız” diyerek onay verdiler. Görüşmelerimin telefon kayıtları mevcuttur. Daha sonra yapılan görüşmed
Öz Has Bingöl otobüs firması ile 5 Nisan Pazar günü 12 acc 666 plakalı Osmaniye–Erzurum seferinde ve 1 Haziran Pazartesi... günü 34 gc 912 plakalı Osmaniye–Erzurum seferinde görevli aynı muavinden şikayetçiyim. 5 Nisan’daki yolculukta muavinin haddi aşan, saygısız ve gereğinden fazla samimi tavırları o
15 Mayıs Cuma günü saat 21:30 Adana–Erzurum seferi için Öz Has Bingöl firmasından online olarak bilet aldım. Bingöl’e ka...dar yolculuğum sorunsuz geçti. Ancak Bingöl Yükseller Dinlenme Tesisleri’nde otobüsten indirildik ve aracın Erzurum’a değil başka bir yere gideceği, bizi alacak başka bir aracın ya
17 Mart 2026 tarihinde Elazığ’dan Erzurum’a gitmek için Öz Has Bingöl firmasından saat 05.15’e bilet aldık. Sabah otogar...a gittiğimizde otobüsün 15–20 dakika gecikeceği söylendi; ancak otobüs yaklaşık 1 saat sonra, 06.10 civarında otogara girdi ve bu saatte Elazığ’dan çıkış yaptık. Buna rağmen saat 0
Öz Has Bingöl firmasının Trabzon - Erzurum güzergahındaki 01.03.2026 tarihli, saat 15.00 kalkışlı seferine ait bileti ön...ceden satın aldım. Sefer saati geldiğinde ise biletini almış olduğum seferin saatinin bilgim dışında değiştirildiğini Trabzon Otogarı’nda öğrendim. Firma tarafından bana SMS, e-po
1 Mart Pazar günü için Özhasbingöl firmasının Erzurum–Elazığ seferi sabah 07.00 otobüsü için 533 *******06 numaralı tele...fonu arayarak rezervasyon yaptırdım. Görüştüğüm kişi ismimi ve telefonumu aldı, 17 ve 18 numaralı koltukların bize ait olduğunu söyledi, not aldığını belirtti ancak herhangi bir re
22.02.2026 tarihinde Öz Has Bingöl firmasının saat 10.05 Erzurum–Iğdır seferi için biletim vardı, ancak araç saat 10.33 ...olmasına rağmen hâlâ perona gelmedi. Bu gecikmeyle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve mağdur oldum. Yaşadığım bu aksaklık nedeniyle bilet ücretimin iadesini talep ediyoru
12 Şubat 2026 Perşembe günü saat 17:00 çıkışlı, Erzurum Otogarı Peron 11’den kalkan ve Elazığ Otogarı güzergahında seyre...den Öz Has Bingöl Turizm otobüsüyle yolculuk yapmaktayım. Araçta yolcu varken, en az 30 dakika boyunca otobüsün içinde bekletilmemize rağmen yük indirme işlemi yapılmış ve bu süre
23.01.2026 tarihinde Öz Has Bingöl firmasından Erzurum Otogarı'ndan Doğubayazıt Otogarı'na 12.01 hareket saatli, tek kiş...ilik 600 TL tutarında bilet satın aldım. Bilet alım işleminden sonra sefer saatimin 13.17’ye ertelendiğine dair bir mesaj aldım. Bunun doğruluğunu teyit etmek için iletişim numaras
Has Bingöl firmasıyla bugün yaşadığım Erzurum–Hatay seferinde, 4 numaralı koltuk için biletli yolcumuz olmasına rağmen o...tobüs yolcuyu almadan şehirden çıkış yaptı. Yolcu aranmadı, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yolcuyu özel araçla otobüse yetiştirmeye çalışmamıza rağmen, bu süreçte görevli p
16 Ekim 2025 tarihinde saat 19:40’ta Hatay’dan Erzurum’a giden Öz Has Bingöl otobüsüne Honda Kavşağı Tarbuş Restoran dur...ağından binecektim. Saatinde orada olmama rağmen, daha önceden yetkiliyle görüşüp geleceğimi belirtmeme ve onay almama rağmen, otobüs çok kısa bir süre (2-3 dakika) bekleyip gitti.
15.10.2025 tarihinde saat 22:15’te Erzurum Otogarı’ndan Payas’a hareket eden Öz Has Bingöl firmasına ait 1A8013G9S PNR n...umaralı 16 numaralı koltuk için bilet aldım. Yolculuk sırasında Malatya Otogarı’nda, muavin tarafından 04:50 geçe 10 dakika mola verildiği söylendi ve ben de bu bilgiye güvenerek t
08.10.2025 tarihinde saat 22:15’te Erzurum Otogarı’ndan Kahramanmaraş Otogarı’na gitmek üzere Obilet üzerinden Oz Has Bi...ngöl firmasından bilet aldım (Koltuk: 5, PNR: 1A8011F64). Seyahat öncesinde, Obilet platformunda ek bagaj konusu açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, otobüs firması 3 parça bagajım
25.09.2025 Perşembe'yi Cuma'ya bağlayan gece 23.59 saatli Gaziantep Otogarı–Erzurum Otogarı seferinde, Öz Has Bingöl fir...masına ait 12 ACC 666 plakalı otobüsle yolculuk yaptım. Biletimi 1300 TL karşılığında satın aldım ve koltuk numaram 7, PNR kodum 1A800RAYT idi. Otobüs yaklaşık 13 dakika geç geldi
11 Eylül 2025 tarihinde saat 21:30’da Erzurum’dan Muş’a gitmek üzere Has Bingöl firmasından bilet aldım. Firma ile saat ...21:00’de görüştüğümde, otobüsün Bingöl’e uğrayıp oradan direkt Muş’a gideceği, beklemeyeceğim söylenmişti. Ancak 100 km’lik yolu yaklaşık 3 saatte gidip saat 00:25’te Bingöl’e vard
03 Haziran tarihinde Urfa Otogar Şubesi’nden Bingöl firmasına 350 TL ücret karşılığında bir paket teslim ettim ve üzerin...e alıcı bilgilerini yazdım. Paketimin Erzurum’a ulaşmasını beklerken, aradan üç gün geçmesine rağmen hala teslim edilmedi ve herhangi bir muhatap bulamıyorum. Firma yetkililerini b
2 Eylül Salı günü saat 21.30’da Öz Has Bingöl firmasının Siverek-Erzurum seferine, 16 numaralı koltukta bindim. Yolculuk... sırasında otobüsteki şarj yeri bozuktu ve bu durumu personele iletmeme rağmen ilgilenilmedi. Sabah 5.00 civarında, Erzurum’da inmem gerekirken gecenin bir vakti Horasan’da indiril
14.08.2025 tarihinde Öz Has Bingöl otobüs firmasının 12:30 Adana-Erzurum seferini kullandım. Erzurum’da ineceğimi defala...rca belirtmeme ve not alınmasına rağmen, uyuyup uyandığımda kendimi Erzurum’un Pasinler ilçesinde buldum. Şoför, beni uyandırdığını fakat uyanmadığımı iddia ederek, sabah saat 04:0
Hatay-Erzurum otobüsünde seyahat ediyorum. Yolculuk sırasında önce klimayı sonuna kadar açıp soğuktan üşümemize neden ol...dular, şimdi ise saat gece 1 olmasına rağmen tepemizdeki sunroofu açarak rahatsızlık veriyorlar. Bu durum yolculuğu oldukça zorlaştırıyor.
13.06.2025 tarihinde Öz Has Bingöl firmasından, 16.06.2025 saat 17.00 için Erzurum-Malatya arası koltuk ayırttım. 22.06....2025 tarihinde ise yazıhaneyi arayarak ıban numarası istedim. Koltuğu almak için ıban'a 1000₺ tutarındaki bilet paramı gönderdim. Ancak otobüs gününde, koltuklarımızın başkasına sa
Ailem Hatay'dan erzak kolisi hazırlayıp Erzurum'a Has Bingöl firması ile gönderdi ancak koliyi indirmeyi unutup Ağrı'ya ...gitmişler. Telefon numaralarına bir şekilde ulaştık fakat saygısız ve kaba üslupları da cabası. Gevşek ve umursamaz bir tavırla Erzurum'a dönünce bırakırız, haber veririz dediler a
Öz Has Bingöl firmasının 11 Nisan cuma 14.30 Erzurum-Osmaniye seferine bilet aldım. Ancak bana sorulmadan firma ve koltu...k değişikliği yapılıyor. Ben özellikle o firmadan almayıp Has Bingöl firmasının biletini almama rağmen bu şekilde mağdur ediliyorum.
