13/08/2025 günü saat 10:30 kalkışlı, Erciş → Batman Otogar seferi için Öz Erciş Seyahat’ten bilet satın aldık. Bilette açıkça varış noktası Batman Otogarı olarak belirtilmesine rağmen, ablam ve yanındaki 2 yaşındaki küçük kız çocuğu, Batman Otogarı yerine, Kozluk’ta bulunan ve Batman’a 62,7 km uzaklıktaki ilçe dolmuş durağında indirilmiştir.
Bu durum üzerine ablam, küçük çocuğuyla birlikte 39°C sıcakta yaklaşık 1 saat boyunca orada aracın dolmasını beklemek zorunda kalmıştır. Muavin aranmış, minibüs şoförü ile kendi aralarında konuşarak konuyu geçiştirmişlerdir.
Bu kadar kadın ve çocuk cinayeti söz konusuyken, 2 yaşındaki küçük kız çocuğuyla seyahat eden bir kadının, varış noktasından 62,7 km uzaklıkta indirilmesi ne vicdana ne de yasalara sığar.
Karayolu Taşıma Yönetmeliği’ne göre şehirlerarası yolcu taşımacılığında, bilette belirtilen varış noktasına kadar yolcunun taşınması zorunludur. Yolcunun rızası olmadan farklı bir yerde indirilmesi kanunen yasaktır ve ciddi güvenlik riski doğurur. Özellikle küçük çocuklu yolcuların, üstelik yaz sıcağında, otogar dışında bekletilmesi hem can güvenliğini hem de tüketici haklarını ihlal etmektedir.
Bu olayın tekrarlanmaması için, ilgili şoför ve muavin hakkında işlem yapılmasını, uyarı veya ceza verilmesini talep ediyorum. Bu durumun hem yasal hem de insani açıdan kabul edilemez olduğunu belirtmek isterim.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar