to read complaints and reviews, or file yours. 
30.01.2026 tarihinde Özelbistan Turizm ile Kayseri – Göksun seferi için 16.30 kalkış saatli, 1700 TL ödeyerek bilet aldım. Otobüs bu saatte gelmesi gerekirken arıza nedeniyle yaklaşık bir buçuk saat rötarlı geldi.
Geç gelmesi yetmiyormuş gibi, yola çıktıktan sonra bu kez de otobüs sanayiye girdi ve yaklaşık bir saattir sanayide bekliyoruz. Hâlâ otobüsün içindeyim ve yolculuk çok ciddi şekilde uzadı. Buna rağmen ne şoför ne muavin ne de firma yetkilileri tarafından yolculara net bir açıklama yapılmadı, kimse sürece dair bilgilendirme yapmadı.
Hem ciddi zaman kaybı yaşadım hem de ödediğim ücret karşılığında son derece konforsuz ve belirsiz bir yolculuğa mecbur bırakıldım. Mağduriyetimin giderilmesini, yaşanan aksaklık ve bilgilendirme eksikliğiyle ilgili açıklama yapılmasını ve bu durumun telafisi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Uzun süredir haftada bir düzenli olarak kızım için Öz Elbistan Turizm’den bilet alıyorum. 8 Ocak 2026 tarihinde saat 16.30 Kayseri Otogarı kalkışlı, 3G401PUYB peron numaralı sefer için de iki kız çocuğu adına bilet aldık. Çocuklar saatinden önce otogarda hazır bulunmalarına rağmen, soğukta bekledikl...
5 Ocak tarihinde Kahramanmaraş Turizm ile Gebze’den saat 10:30 kalkışlı Göksun otobüsüne bilet aldım. Şu an hâlâ Kayseri’deyim ve yolculuğum 12 saati geçmesine rağmen olması gereken şekilde ilerlemedi. Yol boyunca gereksiz olduğunu düşündüğüm çok fazla mola verildi ve uzun süreler beklemeler yaşand...
17.01.2025 günü saat 04.00’te Nevşehir’den Elbistan’a yolculuk için Özelbistan firmasından bilet aldım. Biletimdeki koltuk numarama otobüse bindiğimde başka bir yolcunun oturtulduğunu gördüm. Durumu defalarca söylememe rağmen şoför, o koltuğu yoldan aldığı birine verdiğini söyleyerek beni arkaya otu...
16 Ocak 2026 tarihinde saat 18.00 kalkışlı Kayseri Terminali’nden Ankara’ya giden Metro Turizm otobüsüne, 13-14-15 numaralı peronlardan kalkacak şekilde 22 ve 23 numaralı koltuklar için 1500 TL ödeyerek bilet aldım. Şu an saat 18.43 olmasına rağmen otobüs hâlâ gelmedi ve terminalde soğukta bekletili...
03 Eylül 2025 tarihinde Metro Turizm’den YKLXBY3 PNR numaralı biletimle Göksun Otogarı’ndan Kayseri Şahmar’a seyahat ettim. 46 AJR 236 plakalı araçta, biletimde 17.00 olarak belirtilen kalkış saati olmasına rağmen otobüs yaklaşık 18.00 civarında geldi ve bu gecikmeyle ilgili bana hiçbir bilgilendirm...
Yorumlar