to read complaints and reviews, or file yours. 
Öz Elazığlar firmasından bir gün öncesinden Antalya–Niğde seferi için saat 13:55 otobüsüne 14 numaralı tekli koltuk bileti aldım. Bilet alırken özellikle tekli koltuk olarak belirtildi, ancak yolculuk başladığında 14 numaranın cam kenarı olduğunu ve koltuğumda başka bir yolcunun oturduğunu gördüm. Muavine durumu iletmeme rağmen “yerinize oturun, hallederiz” denilerek oyalandım, fakat yol boyunca herhangi bir çözüm üretilmedi.
Ayrıca otobüste koltukların bir kısmında priz hiç yoktu, priz olan yere taktığımızda ise muavin yanımıza gelip şarj cihazı takmamamız yönünde uyarıda bulundu. Diğer firmalarda bu tarz sorunlar yaşamazken, bu firmada ne memnuniyet ne de Konfor adına olumlu hiçbir şey göremedim. Otobüste klima doğru düzgün çalıştırılmadı, su servisi bile yapılmadı.
Bu yaşananlar nedeniyle Öz Elazığlar firmasından yolcuların koltuk düzeni, Konfor ve temel ihtiyaçlar konusunda mağdur edilmemesi için gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını ve yaşananlar için tarafıma açıklama ve özür verilmesini talep ediyorum. Aynı sorunların başka yolcuların da başına gelmemesini istiyorum.
2 Aralık tarihinde Öz Elazığlılar firmasıyla Antalya’dan Adana’ya yaptığım yolculuk, hayatımda yaşadığım en kötü otobüs deneyimlerinden biriydi. Şoför ve muavin son derece kaba davranıyor, yolculara yardım etmemek için adeta özel çaba gösteriyor gibiydi. Yol boyunca hem iletişim kurmak neredeyse imk...
21.08.2023 tarihinde Osmaniye'den Elazığ'a gitmek için Öz Elazığlılar firmasından internet üzerinden bilet aldım. İnternette otobüs 2+1 olarak gözüküyordu. Fakat bu otobüs bozulmuştu ve hareket saatinde gelen otobüs 2+2 eski bir araçtı. Şehirler arası yolculuklar için kullanılan bu araçlar şehir içi...
10.11.2025 tarihinde Öz Elazığlılar Seyahat firmasının 23 HD 270 plakalı otobüsüyle Antalya Otogarı’ndan Adana Otogarı’na saat 23.30’da (Koltuk: 32, Peron: 6, PNR: zwne034) yolculuk yaptım. Bu firma tam anlamıyla bir kabus yaşattı. Araçları bakımsız, personeli özensiz ve umursamazdı, bu nedenle yolc...
Öz Elazığlılar firmasına ait 34 DAC 090 plakalı otobüsü ile Mersin'den Elazığ'a gitmek üzere yola çıktık. Otobüsün kliması arızalı, içerisi cehennem gibi. Adana'da gaz basıldı ama arızayı çözmedi. Hava sıcaklığının 50 dereceyi geçtiği bu havada neredeyse kriz geçireceğiz. Firmaya hem mesaj attım, he...
ÖZ ELAZIĞ turizm 13 Haziran 2025 tarihinde saat 03:00'te Gazipaşa – Tarsus güzergahında hareket eden Öz Elazığ firmasına ait otobüs için tarafınıza ait 3 numaralı koltuk üzerinden bilet satın aldım. Ancak yaşadığım bazı olumsuzlukları tarafınıza bildirmek ve şikayetimi iletmek isterim. 1. Otobüs, b...
Yorumlar