Ayakkabı Çıkarma Kuralının Tutarsız Uygulanması Ve Muavinlerin Kaba Davranışı

04.08.2026 tarihinde saat 17:00’de Ağrı istikametinden Hatay’a giden öz Diyarbakır seferinde yolculuk yaptım. Araçta ayakkabı çıkarmanın yasak olduğu söylendi ancak 3 ve 9 numaralı koltuklarda oturan hanımefendilerin ayakkabılarını çıkarmasına hiçbir şey denilmedi. Aynı konuda bazı yolculara kural uygulanıp bazılarına uygulanmaması, kendimi değersiz ve ikinci planda hissettirdi.

Bunun yanında muavinlerin yolculara yaklaşımı da son derece kaba ve rahatsız ediciydi. Konuşma tarzları sertti, adeta yolcuları azarlıyormuş gibi davrandılar ve tavırları sanki her an kavga edecekmiş gibi gergindi. Yolculuk boyunca bu tutum nedeniyle kendimi huzursuz hissettim.

Bu şikayeti, firmaya yakışmayan bu tutumun görülmesi ve çalışanların tüm yolculara eşit, saygılı ve özenli davranması gerektiğini hatırlatmak için yazıyorum. Her yolcunun aynı saygıyı hak ettiğini, kuralların da herkes için eşit şekilde uygulanması gerektiğini düşünüyorum. Gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesini, benzer durumların tekrar yaşanmamasını bekliyorum.