Öz Demet Optik Ankara Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

22 Nisan 2025'de Etimesgut ilçesi 14. Cadde üzerinde bulunan öz demet optik firmasından lens siparişi verdim. Kendilerine reçetem ile ulaşarak siparişimin acil olduğunu defalarca kez belirttim. En geç 24 Nisan perşembe teslim edileceğini söylemelerine rağmen ürünümü 26 Nisan cumartesi akşam üzeri beni arayarak teslim alabileceğimi belirttiler.

İnternetten 2 günde gelen lensi 5 günde ancak teslim ettiler. +1.50 olan lensi 1.75 getirecek kadar dikkatsizler. Ve ben bunu lensleri açınca fark ettim. Ayrıca internet fiyatının mağaza fiyatının yarısı kadar. 2200 TL'ye mağazadan aldığım ürünün internette 1259.90 TL'den satışta olması cabası en kötüsünü söylüyorum.

Bana ısrarla aylık alın daha uygun diye sattıkları lens 2 haftalık. Kutuda 3 çift var 3 ay kullanırsınız diyerek verdikleri 3 çift lens maksimum 6 hafta kullanılıyor. Kutuyu açtığım için bir hak iddia edemeyeceğimi belirterek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum