to read complaints and reviews, or file yours.Tamir Sonrası Ürün Daha Bozuk Döndü Teknik Servis Çözüm Sunmuyor
Ürünü (E01) bu arıza sebebi ile oyuncak hobiye yolladım yaklaşık 1 ay bekledim ve beni arayıp olduğunu tamir ettiklerini söylediler. Video istedim. Şu an atamayız olmuyor dediler. Aradan 10 gün sonra yolladılar. Ve ürün bana geldiğinde videoya da çektim kargodan alırken. Bir baktım yolladığımdan daha bozuk bir şekilde bana dönmüş. Bu sefer hiç açılmıyor. Ekranda sadece E01 hatası gösteriyor. Ve halen oyuncak hobiyi aradığımda teknik servisi yaptığını söylüyor. Ve şu an da ne tesadüf ki yaptıklarına dair video attılar. Halbuki ilk istediğimde beni aradıklarında yok demişlerdi. Şu anda da çektikleri video yeni ve başka bir ürün 🤣 yani bu firma resmen insanlarla dalga geçiyor. Whatsapp mesajlarına günlerce dönüş alamadım. Şu anda da tekrar servise yollayın diyorlar ve yine 1 ay bekletecekler bu sorunu artık çözün yeter yoruldum.!
Merhaba, Şikayetvar üzerinden yaşadığınız sorunla ilgili olarak bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Yaşadığınız durumdan dolayı üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Bu adres üzerinden talep oluşturmanız, sorununuzu daha detaylı incelememize ve size etkili bir çözüm sunmamıza olanak sağlayacaktır. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla,
Talep oluşturdum ama hiçbir şekilde dönmüyorsunuz insanı dalgaya alıyorsunuz resmen. Nasıl bir firmasınız anlamıyorum. Sorunuma derhal bir çözüm bulun artık!
2. Defa servise gönderdim 45 gündür şuan serviste ama halen bir cevap yok telefonlarım açılmıyor WhatsApp'tan mesajlarıma geri dönüş yapılmıyor. Başka bişi eklememe gerek yok galiba.
