Tamir Sonrası Ürün Daha Bozuk Döndü Teknik Servis Çözüm Sunmuyor

Hobi oyuncak adlı internet sitesi hakkında Mağdur olmanız bir yana asla güvenilir değiller. Ellerinde olmayan ürünü stokta var diye satıp. Ardından hiçbir telefona ya da mesaj a bakmıyorlar. İptal ettiğiniz ürünü iptal da etmiyorlar. Sitelerinden iptal ettiğiniz ürünü yok mail atın yok müşteri hizme...

Oyuncak hobi firmasından bir araç içi kamera aldım. 360 g 500 h, 2 günde kargoda dediler, 5 günde geldi. Siparişi iptal ettim, sonra geldi. Siparişi iptal etmeme rağmen gönderdiler. Sitelerinden sipariş iptal edildi yazdı, sonra sipariş gönderildi'ye çevirdiler. Ürün geldi. Kurdum, ses kayıtta cızır...

N11 206868354930 numaralı siparişim. Oyuncak hobi tarafından yollanan ürün. Ayın 10 unda ürün elime geçti. 14 ünde iade ettim 18 inde iade oldu fakat ürün geri geldi bana. Urunu test ettiklerini söylediler fakat ürün benim yolladığım gibi kutusu bile açılmadan bana geri yollandı. Ürün arızalı ve ürü...

Sıfır kutu içi ürün aldım ürünü açtım be kumanda bağlantı sorunu yaşadım. Aynı gün içerisinde servisle iletişime geçip nasıl bir yol izlemem gerektiğini sordum ürünün sorunu konusunda video istediler ve yolladım servise ürünü 10 gün oldu. Halen sorunu net çözemediler. Şimdi de cihazın anakartta soru...

Oyuncak Hobi firmasından 20.03.2024 tarihinde 1000TLye satın aldığım ürün 2 ay içerisinde bozulmuştur. Firmaya garantiye gönderdiğim ürün (Anlaşmalı kargo taraflarınca kabul edilmeyerek) geri gönderilmiş ve 241 TL kargo ücreti ödedim. Tekrar kendileri ile görüşerek anlaşmalı kargo ile peşin ödeyerek...