to read complaints and reviews, or file yours.1
Oyuncakhobi Arızalı Ürün Gönderdi Ve Geri Almıyor Dikkat!
9 Şubat 2024 15:421.276
Oyuncakhobi internet sitesinden RC kumanda siparişi verdim. Ürünün kutusu daha önce açılmış ve ürün arızalı olarak bana gönderildi. Satıcı arızayı kabul etti ve ürün arızalı ise ücret iadesi yapılacak diye mail dönüşü yaptılar. Ben ürünü Oyuncakhobi ye tekrar kargoladım ancak şimdi de hobi ürünlerinde ürünün iadesinin mümkün olmadığını ve ürünü servise gönderdiklerini söylüyorlar. Yeni ürün ile değişimi de kabul etmiyorlar. Burada müşteri mağduriyetinin yanı sıra satıcının nitelikli kötü niyet şüphesi de mevcut. İlk olarak Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptım sonucunu bekliyorum.
Nihat
9 Şubat 2024 15:27
Mail ve WhatsApp iletişim kanallarından mesajlarıma geri dönüş alamıyorum.
Hocam sonucunuz ne oldu benimkide bu şekilde IMAX b6 şarj cihazı aldım problemli çıktı 5 aydır tüketici hakem heyetinde sanırsam lehime karar verecekler bir de şöyle benim numarayı sanırsam sisteme kaydetmişler arıyorum açmıyorlar başka bir numaradan arıyorum tesadüfe bak ki bu sefer açıyorlar