Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Oyuncak Hobi - Müşteri İlişkileri Ve Teknik Servis Problemi

profile
Oğulcan
16 Temmuz 2024 17:15
1.445

Oyuncak Hobi internet mağazasından drone bataryası satın aldım. Gelen batarya şarj olmuyor ve arızalı uyarısı veriyordu. Bataryayı geri gönderdim, teknik servislerine. Bataryayı şokladılar ve geri gönderdiler. Şimdi tekrar deniyorum, aynı arızayı veriyor. Aradığımda en az 6-7 dakika bekletiliyorum, "sıra var" bahanesiyle. Sıra bana geldiğinde ise meşgule atıyorlar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mehmet
Mehmet

Çok geçmiş olsun... İnternetten alışveriş yaparken ilk dikkat edeceğimiz e ticaret platformu... E ticaret sitesi müşterinin arkasında durmuyorsa sorun yaşamanız içten bile değil. Çünkü ana güvence e ticaret sitesi. Firmadan Android diye aldığım ürün smartos çıktı ama iade almadılar. E ticaret sitesiyle belki 20 defa görüştüm...

Ahmet
Ahmet

Bende aynı problemi yaşıyorum sanki tel numarasını kaydetmişlerde ben arayınca meşgule atıyorlar pederin telefonundan arayınca da ne hikmetse açıyorlar şansa bak bende Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ocak ayında bu ay oldu hala sonuç bekliyorum vallahi yazık

Mehmet
Mehmet

Satıcı ürünü satmadan önce sorularınıza anında cevap verir... Fakat ürünü sattıktan sonra sorun yaşarsanız muhatap bulamazsınız... Ürünü iade almazlar, o yüzden daha kurumsal satıcıları tercih etmeniz gerekiyor...

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Oyuncakhobi Fimi X8 Se Drone Yedek Batarya Arızası

profile
30 Temmuz 2024 13:58
1.347
Oyuncakhobi Fimi X8 Se Drone Yedek Batarya Arızası
Oyuncakhobi Fimi X8 Se Drone Yedek Batarya Arızası
+3

Arızalı Batarya İçin Uzun Bekleme Ve İletişim Sıkıntısı Mağduriyet Yarattı

profile
Sadettin
27 Haziran 2025 10:24
1.593
arizali-batarya-icin-uzun-bekleme-ve-iletisim-sikintisi-magduriyet-yaratti-1.jpg

profile
02 Ekim 2024 03:30
941
Benzer Şikayet Yaz