Cihaz Pilinin Şişmesi Ve Garanti Reddi

Oyuncakhobi Teknolojik Ürünleri Ticaret Anonim Şirketi adlı firmadan utrai JS-mini Jump starter almıştım. Daha 2 yıl olmadan 10 gün önce arabamın aküsüne takviye yaparken cihaz pili şişme yaptı. Firma ile görüştüm mail attım garanti için ama bana bu olayın garanti kapsamı dışında kaldığını söylediler. Pil ürünü kullanırken şişti bu nasıl olur da garanti kapsamı dışında olur. Bu ürüne garanti kapsamı içinde ne yapılacak ki piline bakmayacaklarsa? Firmadan şikayetçiyim.