Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Doğan sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Ürün, Yetersiz Servis Ve Haksız Suçlama

profile
05 Temmuz 2025 10:25
234

Oyuncakhobi.com'dan bir adet RC şarj-deşarj cihazı satın aldım. Cihaz geldiğinde, pil şarj-deşarj denemesi yaparken lityum pilin kapasitesinden daha uzun süre dayandığını fark ettim ve cihazın iki amper deşarj akımında çıkışta yalnızca bir amper verdiğini gördüm. Bunu dışarıdan multimetre bağlayarak ölçtüm; ayarlanan deşarj akımının yalnızca yarısını çıkışta veriyordu. Bu nedenle, deşarj yapılan pil hakkında yanlış hesaplamaya neden oluyordu. Bu kabul edilemez bir hataydı. WhatsApp hattından Oyuncakhobi ile irtibata geçtim. Cihazı kendilerine göndermemi istediler, gönderdim. Bir süre sonra ne olduğunu sorduğumda, servis işlemlerinin bir ila 21 gün sürebileceğini, kontrol edince beni arayacaklarını söylediler. İtiraz ettim, video istediler, gönderdim. Videoda dışarıdan bağlı multimetre ile hatayı açıkça ispatladım. On günden fazla süre boyunca beni oyaladılar. Bu süreçte, cihazı servise göndermediğimi, yeni alınmış cihazın yenisiyle değiştirilmesini ya da para iadesi istediğimi belirttim, fakat kabul etmediler. Sonrasında, cihazın normal çalıştığını söyleyerek kargoyu alıcı ödemeli şekilde geri gönderdiler. Yapılanın ticarete uygun olmadığını, ellerinde video varken cihazın bozuk olmadığını nasıl söyleyebildiklerini eleştirdim. Fakat üstüne üstlük, beni dava edeceklerini ve üslubumun hakaret içerdiğini yazdılar, yani kendilerini haklı gördüler. Cihazın Sky markasının taklidi olduğunu ve bana sahte cihaz sattıklarını yazmama rağmen sadece alay ettiler. Şu anda elimde sahte ve teknik açıdan doğru çalışmayan bir şarj aletiyle baş başa kaldım.

07 Temmuz 2025 11:21 (Şikayetten 2 gün sonra)
Doğan
Doğan
10 Temmuz 2025 04:52

Ben cihazı dolaba kaldırdım kullanmıyorum, sizinle yeteri kadar yazışmalarımız oldu bir elektronik mühendisi olarak Size cihazın parametrelerinin doğru olmadığını kabul ettiremedim benimle alay ettiniz video olmasına rağmen siz arızayı yok saydiniz, yapmanız gerekeni yapmadınız, cihazı değiştirmek tenezzül ünde bile bulunmadınız reddettiniz ben size daha ne yazayım, hala geçiştirmek için inceleriz yaparız gibi rahat tavırlarla devam etmektesiniz, sizi kınamak gerekiyor yapacağınız tek şey ya bu cihazı düzgün çalışan bir cihazla değiştirmek ya da bu asamadan donra hala oyalamak yerine iade slip parasını geri vermek, Allah aşkına video açık açık parametrelerin düzgün olmadığını gösteriyor diz hala yazın diyorsunuz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Ekim 2024 10:52
1.174
1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Kasım 2023 01:41
2.539
1
Faruk sonuçtan hiç memnun değil

Adaptörlü Diye Satılan Ürün Adaptörsüz Geldi, Mağdur Edildim

profile
23 Temmuz 2025 15:44
769
adaptorlu-diye-satilan-urun-adaptorsuz-geldi-magdur-edildim-2.jpg

profile
23 Şubat 2024 20:09
1.992

profile
10 Eylül 2024 21:26
776
Oyuncakhobi.com Büyük Pişmanlıktır.
Oyuncakhobi.com Büyük Pişmanlıktır.
Benzer Şikayet Yaz