Trendyol'da Oysho Taytı Hızlıca Tüylenip Yırtıldı, Değişim Talep Ediyorum

Trendyol üzerinden satın aldığım Oysho markalı taytı kendi Oysho satıcısından alındı, yaklaşık 29 Ocak tarihinde aldım ve haftada en fazla 1–2 kez giymeme rağmen ürünün arka kısmında ciddi şekilde tüylenme oldu, bel kısmında da açılmalar meydana geldi. Ürünü bu kadar az kullanmama rağmen kısa sürede böyle bir deformasyon yaşamak, markaya olan güvenimi sarstı.

Durumu fark ettikten sonra Trendyol üzerinden başvuru yaptım ve bana 24 gün beklemem gerektiği söylendi. Ancak bu süreç hem çok uzun, hem de ürünün kalitesiyle ilgili yaşadığım sorun ortadayken bu kadar beklemek mağduriyetimi artırıyor.

Ben, ürünün bu kadar kısa sürede ve düşük kullanımda bu hale gelmesini kabul etmiyorum ve taytın birebir yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Şikayetimin hızlı bir şekilde değerlendirilerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.