Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Oysho Siparişimin İptal Ve İade Talebi

14.04.2026 tarihinde İstanbul Cevahir AVM’deki Oysho mağazasından 60066143975 numaralı online siparişimle bir pantolon satın aldım. Ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı.
Yaşadığım gecikme üzerine mağazaya gittiğimde siparişimin hâlâ yolda olduğu söylendi. Online asistanla görüştüğümde ise yalnızca gecikme için özür dilenip “elimizden geleni yapıyoruz” şeklinde genel bir cevap verildi, fakat ne net bir teslimat tarihi paylaşıldı ne de somut bir çözüm sunuldu.
Bu kadar uzun bir gecikmeyi kabul etmediğim için 60066143975 numaralı siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Siparişimin 14 gün içinde gelmemesi üzerine mağazaya gittim, hâlâ yolda olduğu söylendi ve online asistan sadece özür diledi, net bir teslimat tarihi vermedi. Ücret iadesi talebim hâlâ yanıt bekliyor ve süreç beni hayal kırıklığına uğrattı.














