İade Ve İptal Edilen Ürünlerin 4380 TL’lik Tutarı 14 Gün Boyunca Kartıma Geçmedi

03.02.2026 tarihinde Oysho online mağazası üzerinden 60063476971 numaralı siparişim ile Oysho Modal jogger pantolon ürününü satın aldım. Aradan 45 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma gönderilmedi. Sistem üzerinde siparişim “gerçekleştirildi” olarak görünmesine rağmen ne faturası kesildi ne de kargoya verildi.
Bu sipariş için tarafımdan 990 TL tahsil edilmiştir. Müşteri hizmetleri ile 3–4 kez görüşmeme rağmen sorun çözülememiş, net bir bilgi verilmemiş ve süreç hâlâ ilerlememiştir. Ürün gönderilmediği ve bu kadar süre geçtiği halde hiçbir çözüm sunulmaması nedeniyle, ilgili siparişe ait 990 TL tutarındaki ödemenin derhal kartıma iade edilmesini talep ediyorum.


15.02.2026 tarihinde Oysho’nun online uygulaması üzerinden 42 beden pantolon siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan kısa süre sonra bedenin yanlış olduğunu fark ettim ve ürünü 40 beden almak istediğim için hemen iptal talebinde bulundum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ürünün depodan çıktığını...

02.02.2026 tarihinde Oysho’nun online mağazasından bir mont siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Kargo firmasıyla görüştüğümde ürünün firmaya iade edildiğini öğrendim. Oysho ile yaptığım görüşmelerde ürünün tedarik edilmeye çalışıldığı söylen...
1 Ocak tarihinde Oysho online üzerinden 60060949199 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde kargo 2 altında yer alan 3109/662, 1270/680, 1271/380, 3429/332 ve 3027/740 referanslı toplam 5 ürün bulunuyordu. 5 Ocak tarihinden bu yana siparişte gecikme yaşamama rağmen herhangi bir net teslimat tarihi v...

02.01.2026 tarihinde Oysho online sitesinden toplam 4.980,00 TL tutarında pantolon ve sweatshirt içeren bir sipariş verdim. 60085843652 numaralı bu siparişim UPS Türkiye ile gönderilmesine rağmen yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip ekranında ise paketle ilgili “pak...
Yorumlar