Oysho'dan İptal Edilen Siparişin İadesi Gelmedi
Oysho’nun kendi online sitesi üzerinden 22.02.2026 tarihinde toplam 8.760 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aynı gün içinde alışverişten vazgeçerek siparişi iptal ettim. İşlem iptal edilmesine rağmen üzerinden günler geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
Ödemeyi Denizbank kredi kartımla gerçekleştirdim ve sipariş numaram 60064326709’dur. 26.02.2026 tarihinde Oysho müşteri hizmetlerini üç kez aradım. İlk görüşmede bankamla görüşmem gerektiği söylendi, sonraki görüşmelerde ise 14 iş günü beklemem gerektiği ifade edildi. Ancak ben ürünü hiç teslim almadım, işlem doğrudan iptal edildi ve buna rağmen kartıma iade yansıtılmadı.
İptalini sağladığım bu işlem için ödediğim 8.760 TL’nin kredi kartıma bir an önce iade edilmesini talep ediyorum.
Ücret iadesi talebim hâlâ gerçekleşmedi, Oysho müşteri hizmetleriyle birden fazla kez iletişime geçtim ama hiçbir geri dönüş alamadım ve sorun çözülmedi.















