to read complaints and reviews, or file yours.1
Oysho’da Uzun Süreli Sipariş Gecikmesi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
21 Ocak 12:32371
03.01.2026 tarihinde Oysho internet sitesinden 60086060396 numaralı siparişimle bir kayak pantolonu satın aldım. Ürünüm Cargox kargo firmasıyla gönderildi; ancak üzerinden 13 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi.
19 Ocak’ta hem kargo süreci hem de gecikme ile ilgili olarak Oysho müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşme sırasında tarafıma 48 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi; ancak bu sürenin dolmasına rağmen ne bir bilgilendirme ne de bir çözüm sunuldu.
Ödemesini yaptığım ürünün en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini, ürün artık temin edilemiyorsa derhal ücret iadesinin yapılmasını ve yaşanan gecikme ile iletişimsizlik hakkında tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
