Oysho Uygulamasında Çift Çekim Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Erişim Problemi

7 Mart 2025 15:301.054

Oysho mağazasının uygulamasından aldığım alışverişimde 2 dakika ara ile çift çekim yapılmıştır.
Çağrı merkezi telefonuna ulaşılamıyor, mail olarak müşteri mailinize 2 kere gönderdim. WhatsApp hattından ise yapay zekayı atlattıktan epey sonra ulaşabildiğim canlı müşteri temsilcisine 3 kez ayrı ayrı provizyon numaraları, tarihleri, tutarları belirtmeme rağmen maille geri dönüş yapılacağını iletmiş olup üzerine 1 ay geçmiştir neredeyse.
Eğer sorunu çözmek isterseniz işlemim 10.02 tarihlidir kayıtlara bakarsanız ulaşabilirsiniz.
İvedi olarak tutar iadesi istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Oysho Online Sipariş İptalinde Yaşanan Sorunlar

Umut

Oysho Giyim

13 Şubat 2025 22:29735

10 Şubat sabahi Oysho online mağazasından sipariş verdim, 2 saat sonra mağazaya teslimat şeklini seçtim. Mağazaya gittiğ...imde mağazanın sistemine siparişimin düşmediğini söylediler, ürünü teslim etmediler, çağrı merkezini aradım siparişinizi iptal edebiliriz dediler. İptal edin dedim, ertesi gün ipta...

Çözüldü

Eksik Ürün Ve İletişim Sorunları

Zeynep

Oysho Giyim

17 Ocak 2025 00:581.435

"TSK"

Siparişim İptal Edildi, Ücret İadesi Yapılmadı Ve Bilgilendirme Alamadım

Emire

Oysho Giyim

14 Ekim 2025 23:35283

30 Eylül’de Oysho mobil uygulaması üzerinden 60081455772 numaralı siparişimle bir sweatshirt satın aldım. Siparişin ardı...ndan uygulamada ürünün 3-5 gün içinde tedarik edileceği yazıyordu. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edildi ve üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ...

Oysho Siparişim İptal Edildi Ama Ücretim Hala İade Edilmedi

Nurcin

Oysho Giyim

26 Eylül 2025 12:43390

16 Eylül’de Oysho mobil uygulaması üzerinden 60056233313 numaralı siparişimi iptal ettim. Sipariş tutarı olan 2.290 TL k...redi kartımdan (Akbank) çekilmiş durumda görünüyor. Ancak Oysho müşteri hizmetleriyle üç kez görüşmeme rağmen, “ödeme alınmadı” denilerek iade işlemi yapılmadı. Bankamla da görüştü...

Oysho Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Ece

Oysho Giyim

22 Temmuz 2025 16:17641

Oysho’dan iki adet kargo bekliyordum, ancak hâlâ elime ulaşmadı. Daha önce de siparişimi kendi inisiyatifinizle iade ett...iniz. Acilen bana geri dönüş yapmanızı istiyorum. Eğer bu kargoları da teslim etmezseniz hukuki süreci başlatacağım! Telefonla tarafınıza da ulaşamıyoruz! Bu yaşanan kaçıncı sorun!