Oysho Telefon Uygulaması Hatalı Çalışıyor

Oysho uygulamasından ürün almaya çalıştığım sırada adres değişikliği yaparken uygulama hata verdi ve kendini kapattı. Tekrardan girdim eski adresimi silemediğim için yenisini ekledim ve yeni adresimi seçtim. Ardından ödeme sayfasında tekrar error verdi ve beni tekrar uygulamadan attı. Bir daha giriş yaptım akabinde tekrar ödeme sayfasında tekrar hata verdi ve beni tekrardan uygulamadan attı. Sabah uyandığımda 2 tane siparişimi onaylandığını gördüm. Hata verip beni uygulamadan attığı siparişler onaylanmıştı ama doğrulama kodu veya SMS gibi hiçbir bildirim almadım. İlk sipariş eski adresime ikinci sipariş doğru adrese gönderilecekti. WhatsApp müşteri hizmetleriyle görüştüm ve yanlış adrese gidecek olan siparişi iptal ettiler. Uygulama sorunlu çalışıyor ve bu senelerdir bu şekilde devam ediyor. Her seferinde şikayette bulunuyorum ama iyileştirme yapılmıyor.